Ошибки при собеседовании в Zoom, которых следует избегать
Если вы хотите произвести наилучшее впечатление во время онлайн-собеседования в Zoom, существуют некоторые моменты, которые следует и не следует делать. Подробные советы для создания хорошего впечатления на рекрутера.
Компании переходят от очных собеседований к дистанционным, поэтому важно быть готовыми к собеседованию с помощью видеозвонка. В недавнем опросе руководителей компаний и рекрутеров, проведенном технической фирмой Talview, 80% респондентов заявили, что их процесс приема на работу полностью удален, а 39% увеличили использование программного обеспечения для видеоконференцсвязи, такого как Zoom, для процесса собеседования.
Это хорошая новость для тех, кто ищет работу, потому что вы можете пройти собеседование о приеме на работу, не выходя из дома, просто используя технологию Zoom. Однако виртуальное собеседование имеет ряд своих проблем, особенно если вы не привыкли встречаться с людьми удаленно. Слишком легко запутаться в технологиях и забыть о деталях, которые определяют разницу между посредственным собеседованием и собеседованием, на котором делается предложение о работе.
Чтобы увеличить свои шансы произвести хорошее впечатление и получить работу, избегайте определенных ошибок до и во время собеседований в Zoom.
Опоздание на собеседование
Если вы пришли на собеседование не рано, значит вы опоздали. Это вдвойне верно для собеседований в Zoom. Откликнитесь на звонок на несколько минут раньше, и вам не придется беспокоиться о технических трудностях, которые могут свести на нет ваши усилия в последнюю минуту. Нет ничего хуже, чем начать собеседование в стрессе и отвлечении.
Всегда подтверждайте детали собеседования до дня встречи, чтобы уточнить время и убедиться, что вы хорошо подготовились.
Начинать собеседование без предварительной практики в Zoom
Говоря о технических трудностях, вы можете избежать многих из них, заранее убедившись, что вам удобно пользоваться программным обеспечением. Обязательно загрузите Zoom и перед собеседованием совершите пробный звонок другу, коллеге, если вы еще работаете. Вы почувствуете себя более непринужденно и устойчиво во время разговора, если вдруг возникнут другие технические проблемы.
Неспособность собрать свои материалы
Когда вы сядете за компьютер, вы сможете достать все необходимое для успешного прохождения собеседования в Zoom. Убедитесь, что у вас есть все материалы для собеседования, то есть ваше резюме, рекомендации, портфолио и т. д., а также что вам удобно и вы готовы к разговору.
Хотя во время разговора нельзя есть и пить, на всякий случай стоит приготовить стакан воды. (Нервы во время собеседования могут вызвать сухость во рту, поэтому лучше сделать глоток воды, чем кашлять во время встречи.)
Выбор неправильной одежды
Если вы привыкли находиться дома в спортивной одежде или пижаме, то для собеседования в Zoom лучше подойдет более профессиональная одежда. Это может быть деловой костюм или повседневная деловая одежда. Костюм, спортивная куртка, кофта на пуговицах или симпатичный свитер — беспроигрышные варианты. Постарайтесь сопоставить свою одежду с культурой компании, как вы ее понимаете. Даже если сотрудники одеваются сверх-повседневно, оденьтесь на один уровень профессиональнее.
Помните, что все, что вы выберете, должно хорошо выглядеть в камере, а также быть профессиональным. Избегайте полос, очень ярких цветов или того же оттенка, что и фон сзади.
Даже если рекрутер не видит нижнюю половину вашего образа, рекомендуется надеть соответствующую одежду. Вы будете вести себя более уверенно и вам не придется хвастаться своими пижамными штанами, если по какой-то причине нужно будет встать.
Собеседование в беспорядочном пространстве
Zoom позволяет выбрать фоновое изображение по умолчанию или загрузить свое собственное фото, так что вполне возможно найти для собеседования более подходящее фото и избавиться от груды мусора из бумаг на столе, выглядя так, как будто вы только что оптимизировали всю свою жизнь.
Но даже если вы решите использовать подобранный фон в Zoom, все равно неплохо прибраться перед собеседованием. Почему? Исследования показывают, что рабочая среда влияет на психологическое здоровье и способность принимать решения. Короче говоря, спокойное рабочее место способствует душевному спокойствию.
Отвлечение рекрутера определенными привычками
Возможно, худшая ошибка при собеседовании в Zoom, которую вы можете сделать, — это указать своим поведением и манерами, что вас не интересует то, что говорит интервьюер. К сожалению, это сделать проще, чем вы думаете.
Маленькие жесты могут иметь большое значение. Возиться с волосами или одеждой, проверять свой телефон (да, даже за кадром) или смотреть на себя вместо того, чтобы общаться с рекрутером — все это может создать впечатление, что вы отключились или отвлеклись.
Отказ от реального разговора
Даже если собеседование проводится не в Zoom, а лично, оно может ощущаться как допрос. Рекрутер задает вопросы; вы ему отвечаете. Вы задаете вопросы; рекрутер отвечает на них. Видеотехнология может усугубить эту проблему, сужая поле зрения до двух экранов и усиливая напряжение, опасаясь технических трудностей.
Чтобы преодолеть эти проблемы, напоминайте себе, что хорошее собеседование — это разговор — ни больше, ни меньше. Вы и интервьюер не на противоположных сторонах, а в одной команде, работая вместе для достижения общей цели.
Сосредоточьтесь на слушании, а не на ожидании возможности высказаться. Вы продемонстрируете ценные гибкие навыки, а также сможете лучше наладить контакт и больше узнать о работе. Лучше всего то, что вы произведете более положительное впечатление на менеджера по найму, что очень важно для того, чтобы получить работу.
Как произвести лучшее впечатление
Практика ведет к совершенству: такое может быть не всегда, но если вы потратите время и убедитесь, что подготовлены и все технология работает должным образом, собеседование будет намного менее стрессовым.
Подготовьтесь заранее: не дожидайтесь последней минуты, чтобы подготовить место для собеседования, уберите беспорядок и подготовьте одежду для собеседования.
Сосредоточьтесь: это может быть сложно при удаленном собеседовании в Zoom, поэтому не забывайте внимательно выслушивать вопросы и сосредотачиваться на рекрутере.
Советы по собеседованию Zoom для соискателей
Zoom — это программное обеспечение для видеоконференцсвязи, которое становится все более популярным для деловых встреч и, в частности, удаленных / видео собеседований.
Это совершенно бесплатно для соискателя, и работодатель должен взять на себя большую часть настройки, но есть еще несколько важных вещей, которые вам нужно знать (и ошибок, которых следует избегать!)
В этой статье я расскажу вам 10 советов по собеседованию, которые помогут вам почувствовать себя уверенно и произвести впечатление на менеджера по найму.
Что такое Zoom Interview?
Zoom (веб-сайт здесь) — это программное обеспечение для видеоконференций, которое позволяет удаленно подключаться для видеовстреч или голосовых вызовов с одним или несколькими людьми. Вы можете включить или выключить видео, аналогично Skype, но если работодатель назначает собеседование Zoom для приема на работу, он, вероятно, захочет увидеть вас на видео.
Вы должны относиться к своему интервью Zoom как к любому другому видео собеседование, но вам также следует ознакомиться с платформой и технологиями, чтобы вам было удобно. И вам следует скачать приложение заранее, чтобы быть готовым.
(У Zoom есть приложение для смартфонов для Apple или Android, а также загружаемое приложение для компьютеров).
Что вы наденете на интервью в Zoom?
Ваша одежда для собеседования в Zoom должна быть такой же, как и для личного собеседования. Это будет зависеть от вашей отрасли и должности, но, скорее всего, это означает, что вам следует носить деловую одежду. Мужчинам следует носить костюм и галстук. Женщинам также следует носить официальную деловую одежду.
Избегайте отвлекающей или яркой одежды. Избегайте больших сережек, розового, ярко-желтого и т. Д. Лучше всего выглядеть профессионально, но без чего-либо, что отвлекает собеседника. В центре внимания должна быть беседа, и ваша одежда не должна отвлекать от нее.
Теперь, когда вы знаете, что такое масштабное интервью и что надеть, давайте рассмотрим несколько советов, как подготовиться к собеседованию.
Как подготовиться к интервью с увеличением: 10 советов
1. Ознакомьтесь с технологией
Загрузите приложение заранее (оно доступно для мобильных телефонов и компьютеров на веб-сайте Zoom). Убедитесь, что у вас есть ссылка на встречу и код доступа от работодателя. Они должны все настроить и предоставить эту информацию. Если нет, попросите их об этом.
Также проверьте свою собственную технологию — микрофон, веб-камеру и т. Д. Убедитесь, что все работает и выглядит хорошо, чтобы избежать любых проблем в последнюю минуту, которые могут вызвать стресс и, возможно, отложить собеседование.
2. Создайте место, где не будет отвлекающих факторов.
Мы говорили о настройке и тестировании вашей технологии выше, но также важно найти комнату или участок вашего дома, который лучше всего подходит для вашего собеседования с Zoom.
Выберите тихое и спокойное место.
Избавьтесь от визуальных отвлекающих факторов, таких как предметы на полу, отвлекающие предметы на стене позади вас и т. Д. Картина или картина на стене — это хорошо, но 10 красочных плакатов — не идеальный вариант.
Вы хотите, чтобы интервьюер мог сосредоточиться на ваших ответах и на том, что вы говорите, а отвлекающие факторы в комнате повредят его способности это делать. Закройте и окна в комнате, чтобы устранить ненужный шум от работы газонокосилок, автомобилей и т. Д.
А если у вас есть дети, убедитесь, что они заняты, чтобы они не перебивали разговор.
3. Будьте вовремя, но не раньше
Многие работодатели впервые используют Zoom для своих собеседований, и они могут использовать одну и ту же «комнату для встреч» или ссылку для нескольких соискателей. Так что, возможно, вы входите в «комнату», которая раньше использовалась для разговора с другим соискателем работы.
Поэтому я рекомендую присоединиться к вашей встрече или собеседованию Zoom за 2-3 минуты до запланированного времени, но не раньше. Лучше всего это сказала моя коллега Сара Джонстон в LinkedIn:
4. Подготовьте ответы на самые частые вопросы.
Не отвлекайтесь на настройку технологии так, что вы забываете подготовиться к самому собеседованию — в основном, как вы планируете отвечать на самые популярные вопросы на собеседовании, которые задают работодатели.
Кроме того, подумайте о любых потенциальных проблемах, которые могут возникнуть у них, в частности, о вашем прошлом… и о том, как вы их решите.
Например, они могут захотеть узнать почему ты оставил свою последнюю работу так скоро, или почему вы ищете другую работу, чем раньше, и т. д.
Предвидьте вопросы, которые они могут задать, практикуйте ответы, и вы почувствуете себя более расслабленным на собеседовании.
Вы также можете записать, как вы даете ответы в созданной вами среде. Посмотрите видеозапись, посмотрите, как вы выглядите и звучите, а затем внесите коррективы, прежде чем выходить на Zoom вместе с работодателем.
5. Запишите вопросы, чтобы задать им
Работодатели хотят нанимать людей, которые задают хорошие вопросы на собеседовании. Это покажет им, что вы рады работать на них и что вам интересна их работа.
Это верно для любой отрасли, для любого типа работы. Если вы не задаете хороших вопросов на каждом собеседовании, это возможная причина, по которой вы не можете найти работу.
Вот два ресурса, которые помогут вам подготовить вопросы, чтобы им задать:
6. Выберите одежду для интервью.
Как упоминалось ранее, вы должны одеваться профессионально — так же, как на личном собеседовании.
Я тоже рекомендую заранее подобрать наряд. Убедитесь, что на нем нет складок, он выглядит чистым и новым. Если вы сделаете это заранее, у вас будет на одну проблему меньше, о чем нужно беспокоиться или переживать в день собеседования.
7. Говорите медленно и четко.
Перед собеседованием потренируйтесь говорить медленно и четко. Даже если у вас хорошее интернет-соединение, вызов Zoom может прерываться на доли секунды здесь и там, и вам будет намного легче понять, если вы говорите медленно и не торопитесь с ответами.
Это также заставит вас казаться более расслабленным и уверенным в себе, что понравится менеджеру по найму.
8. Работайте над языком тела.
Не стучите руками или ногами, не сжимайте челюсти и не делайте ничего, что отвлечет вас от ваших ответов или заставит вас выглядеть нервным или напряженным.
В этой статье есть полный список советы по языку тела для интервью.
А вот список способы показать уверенность в своем собеседовании, чтобы не выглядеть напряженным или нервным.
То, что вы говорите в интервью, — это половина дела, но то, как вы выглядите и как вы произносите эти слова, часто не менее важно. Так что не пренебрегайте этим подготовительным этапом.
Зрительный контакт также важен. Практикуйтесь в том, чтобы смотреть в камеру во время разговора, а не смотреть на видео в углу экрана. Это поможет вам больше походить на настоящий разговор и поможет интервьюеру почувствовать, что он узнает вас лучше.
9. Еще раз проверьте дату, время и часовой пояс.
Меньше всего вам хочется пропустить собеседование из-за перепутанного часового пояса. Поэтому проверьте электронную почту от работодателя и убедитесь, что вы отметили встречу в своем календаре в нужное время и в нужный день.
Это простой шаг, но он позволит избежать множества возможных затруднений и неприятностей.
Вы не хотите пропустить собеседование и перенести его на другое время — поэтому проверяйте все и никогда не предполагайте, что все находятся в вашем часовом поясе. Вы можете проводить собеседование с людьми из других офисов, если это большая компания.
10. Не бойтесь просить разъяснений, если они вам нужны.
Это нормально — попросить разъяснений по чему-либо или попросить интервьюера повторить вопрос один или два раза во время вашего собеседования.
Это верно для любого собеседования при приеме на работу и особенно видео-интервью.
Если вы не расслышали вопрос четко, попросите его повторить его. Если вы не уверены, что именно они спрашивают, попросите их уточнить.
Вы не хотите повторять это 10 раз на собеседовании, но это нормально сделать это пару раз, и это намного лучше, чем отвечать, прежде чем вы будете уверены, что они спрашивают.
Если вы последуете 10 советам, приведенным выше, вы почувствуете себя более уверенно и расслабленно на собеседовании с Zoom и получите больше предложений о работе!
В конце концов, это как любое интервью. Вам нужно давать отличные ответы. Вы тоже должны задавать хорошие вопросы. Просто убедитесь, что вы хорошо знакомы с технологией, прежде чем вступать в разговор, чтобы вы могли сосредоточиться на этих задачах.
Насколько этичны и чем проигрывают групповые собеседования онлайн
Онлайн-собеседования позволяют работодателю сокращать время на процесс отбора и удобны при рассмотрении кандидатов за пределами Москвы. Некоторые компании экономят время и ресурсы за счет организации групповых собеседований по зуму. Но не все соискатели готовы бороться за должность в режиме онлайн-конкуренции — в таком случае работодатель рискует потерять профессионалов.
Формат проведения групповых собеседований существовал в Москве и раньше в ряде вакансий. Так могли набирать менеджеров по продажам, риелторов или страховых агентов, приглашая кандидатов собраться вместе и побороться за должность. Сегодня собеседования в зуме проводятся в случае, когда есть четкие параметры, которые интервьюер может оценить по видеосвязи. Например, харизма, умение расположить к себе собеседника в короткий промежуток времени, четкая дикция. Чаще такой метод используют при поиске специалистов, чья работа тесно связана с коммуникацией — от сотрудников колл-центров до руководителей отдела продаж.
Хорошо, если человек заранее предупрежден о формате собеседования и может подготовиться – определить свои сильные стороны, которые дадут ему чувство уверенности и преимущество перед другими конкурентами. Но бывают ситуации, когда работодатель не информирует о том, что интервью будет групповым. Тогда, включив камеру и увидев других кандидатов, человек оказывается в ситуации стресса и вынужденного сравнения.
Онлайн-конкуренция
Особенности групповой формы общения в зуме предполагают четкую иерархическую структуру, где интервьюер является лидером группы, обладает непререкаемым авторитетом и наделен властью выбора. С точки зрения социальной психологии, в такой ситуации кандидаты на вакансию воспринимают друг друга как конкурентов, которых временно объединили. Поэтому в процессе интервью происходит обезличивание — людям важнее побороться за цель, чем интересоваться другими кандидатами.
Соискателю приходится презентовать себя перед множеством незнакомых людей, доказывать, почему он лучше, и конкурировать в режиме онлайн. На самопрезентацию в среднем дается 1-3 мин. Кандидаты с низкой самооценкой и зависимые от мнения других людей будут чувствовать себя психологически уязвимыми и уходить в защитные реакции. Ситуация нахождения среди незнакомых требует ориентира и выстраивания безопасности – на собеседовании на это времени нет. Одни в стрессовой ситуации не могут сказать ни слова, другие просто отключают камеру или уходят из эфира.
Градус напряжения повышают вопросы личного характера от интервьюера: когда нужно рассказать о семейном положении, ограничениях по здоровью или озвучить перед всеми желаемый уровень зарплаты. Большинству людей сложно сказать «стоп» или «нет» даже в личном общении. В режиме онлайн границы обозначить еще труднее — из возможностей коммуникации остается только речь и лицо в окошке зума.
Такая ситуация может вызвать не только дискомфорт для кандидата, но и изменить его отношение к компании. Человек начинает задумываться об этичности поведения работодателя, его уровень доверия и лояльности к фирме снижается. Здесь важно вежливо обозначить границы и предложить обсудить некоторые вопросы лично, если в этом есть обоюдный интерес. Не стоит забывать, что на собеседовании идет презентация двух сторон: как потенциального сотрудника, так и компании.
Групповые собеседования рассчитаны на отбор кандидатов по определенным личностным характеристикам, при этом эффективность сотрудника оценить довольно сложно. Если работодатель ищет руководителя, то групповое интервью по зуму может дать неверное представление о кандидате. Ситуативное лидерство, которое человек может проявить онлайн, не имеет ничего общего с постоянным лидерством в команде. Есть большой шанс, что, приступив к реальной работе, сотрудник будет вести себя более скованно, чем на собеседовании.
Если интервьюер не объяснил «правила игры», соискатели начнут выстраивать свою иерархию, бороться за внимание и «место под солнцем». В агрессивной борьбе профессионалы могут проиграть менее компетентным кандидатам. Сохраняя вежливость и нежелание сражаться, они предпочтут показать свою компетентность и получить признание в другой компании. Для работодателя есть риск, что уверенные в своем профессионализме соискатели уйдут туда, где их ценят и не просят доказать личную эффективность в условиях жесткой конкуренции.
Как сориентироваться на групповом собеседовании
Если вы попали на групповое онлайн-собеседование, первая задача – сориентироваться, кто ведущий, и понять правила виртуальной встречи. Часто интервьюер является модератором, и тогда задача кандидата — сохранять включенность в разговор, быть готовым ответить на вопросы или высказать свою точку зрения, когда это будет уместным. В зум-формате восприятие часто искажается, люди смешиваются, их сложно отличить друг от друга. Кандидат должен действовать и вести себя так, чтобы его запомнили как профессионала в своей области.
Некоторые эксперты рекомендуют захватывать внимание и акцентировать его на себе, даже если человек слабо разбирается в теме. Но с точки зрения психологии так делать нежелательно. В этом случае человек нарушает иерархию, и работодатель видит, что кандидат не понимает правил деловых переговоров, не способен на подчинение и неуважительно относится к мнению других людей. Если речь идет не о роли экстравагантного ведущего мероприятий, а о серьезной должности в бизнесе, это может быть воспринято как слабый самоконтроль и вызвать проблемы при дальнейшем сотрудничестве.
Кандидату важно спокойно ждать вопроса от интервьюера, отвечать четко и по делу – именно так в компании смогут сложить о нем правильное впечатление. Необходимо держать фокус внимания на ведущем, даже когда он на вас не смотрит. Когда человек находится в группе конкурентов, у него может сложиться ощущение одиночества и покинутости, пока интервьюер общается с другими людьми, но это не так. Даже если кажется, что все внимание сейчас обращено на других, на вас все равно смотрят и делают выводы, поэтому необходимо внимательно слушать и улыбаться – это создаст доброжелательное впечатление.
Для соискателя в зум-формате все же есть свои плюсы. Групповое интервью является моделью работы компании в миниатюре, по которой можно оценить, как выстроены процессы в самой организации. Если групповое интервью имело четкие цели, структуру, предполагало уважительное отношение к соискателями, можно быть уверенным, что в компании так же хорошо выстроены и другие системы. Значит, работодателю можно доверять и соглашаться на предложенную вакансию в случае успешного прохождения интервью.