«Яндекс» меняет тарифы подписки «Плюс». Отвечаем на вопросы
Это событие вызвало множество вопросов у наших читателей. Мы собрали основные, которые задавали в нашем Telegram-канале, и переадресовали их команде поддержки «Яндекс Плюс». На вопросы ответила Татьяна Яшкина.
Что самое важное нужно знать об изменениях в тарифах «Плюса»?
Скоро в подписке «Яндекс Плюс» произойдут изменения. В ноябре тариф за 199 рублей на одного подписчика перестанет существовать. Его заменит тариф «Плюс Мульти» за 299 рублей, который станет базовым тарифом «Плюса» и будет называться просто «Плюс». Это значит, что любой подписчик Плюса сможет поделиться своей подпиской со своей семьёй или близкими.
Для текущих подписчиков тарифа «Плюс Мульти» ничего не меняется. Спецпредложения и льготные тарифы, например, для студентов также остаются.
Не совсем понял, если честно. Если я живу один и мне не нужна семейная подписка, мне придётся платить за четверых?
Для этого мы сделали годовой тариф на «Плюс Мульти» за 1990 рублей в год. Если перейти на него и заплатить сразу за 12 месяцев, то цена подписки на месяц будет всего 166 рублей, что выгоднее текущего базового тарифа Плюса за 199 рублей. Оформить ограниченное предложение можно в личном кабинете.
И подпиской по-прежнему можно будет поделиться с тремя близкими в любое время. Возможно, они у вас появятся, кто знает . При этом, у каждого будет свой аккаунт, свои рекомендации в «Музыке», своя история просмотров фильмов и сериалов в «Кинопоиске», свой счёт в баллах.
Студентам доступна подписка за 99 рублей в месяц со всеми возможностями «Плюса Мульти». Достаточно прислать свой студенческий, и можно будет пользоваться подпиской.
Подписчики базового тарифа получат возможность бесплатно добавлять дополнительные аккаунты в подписки и пользоваться большим количеством устройств до 1 ноября. А после первого ноября потребуют доплаты?
Начиная с 1 ноября их тариф будет изменён на «Плюс Мульти». При этом, если до 1 ноября в подписку были добавлены дополнительные аккаунты близких, то они смогут продолжить пользоваться всеми её возможностями без дополнительных действий.
Для подписчиков тарифа «Плюс Мульти» или пользователей, у которых оформлена подписка на год, изменений не будет.
Если базовая подписка Плюс активирована до 2024-2025 года с помощью промокодов, на них распространяются те же условия, что и в случае покупки годовой подписки?
Если у подписчика есть предоплаченный период — например, в случае оплаты годовой подписки или после активации кодов, участия в спецпредложениях или акциях — то он сможет пользоваться подпиской без каких-либо доплат на протяжении действия периода, за который он оплатил.
Если подписчик был пользователем базового тарифа «Плюс», у него появится больше возможностей — разделить подписку с близкими и использовать больше устройств.
У подписчиков базового «Плюса» автоматически будет списываться 299 рублей с ноября? Будут ли они как-то уведомлены об изменениях тарифа? В том числе те, кто активировал подписку через операторов («Теле2», например, подключали со скидкой какое-то время).
Изменения в ноябре актуальны для всех подписчиков, которые сейчас используют базовый «Плюс». Об изменениях мы обязательно расскажем в личном кабинете, пришлём электронное письмо. И будем стараться, чтобы все наши подписчики были заранее проинформированы об изменениях.
Операторы также перейдут на тариф «Плюс Мульти», точный момент перехода и каналы информирования подписчиков будут зависеть от конкретного оператора.
Что будет с подпиской «Плюс Мульти + Амедиатека»?
Стоимость подписки «Плюс Мульти с Амедиатекой» останется прежней — 699 рублей в месяц. А ещё действует специальное предложение, по нему можно купить подписку на год за 3200 рублей.
Какие итого остаются подписки? «Мульти» и «Плюс с Амедиатекой»?
Остаётся единая базовая подписка «Плюс Мульти», которая с ноября будет называться просто «Плюс» и стоить 299 рублей в месяц или 166 рублей, если оформить подписку сразу на год за 1990 рублей.
Дополнительно подписчики могут настроить «Плюс» с учётом своих интересов. Опции «Плюса» расширяют возможности подписки. В числе опций: «Амедиатека», more.tv, «Матч Премьер», «Путешествия с S7 Airlines», абонемент на самокаты.
Мы планируем регулярно добавлять новые опции. Так, в перспективе может появиться книжная опция и другие. Нам кажется, что иметь все подписки в одном месте — это удобно.
«Я купил Станцию и оплатил соло-подписку до 2030 года, они её отменят с необходимостью доплаты?».
Если какой-то период был уже оплачен, то, конечно, ничего доплачивать будет не нужно.
Если у вас всё равно остались вопросы, пишите в комментариях к посту в Telegram или сразу в саппорт, служба поддержки обещает помочь разобраться.
Не подключайте пробные подписки Яндекса. Вас разведут на деньги
Яндекс.Плюс — пожалуй, единственная моя подписка, которую я оформил сразу в момент запуска и ни разу её не отменял. Слишком уж она мне нравилась. Яндекс Музыка, автоответчик Алиса, Кинопоиск, кэшбек баллами за покупки на площадках Яндекса, бесплатная доставка с Маркета — в общем, заплатить реально есть за что. Тем более, и сумма, которую мне приходилось платить, меня вполне устраивала: всего 169 рублей в месяц. Из-за того, что я подписался на Плюс ещё в самом начале, цена подписки для меня осталась прежней даже после повышения. Но компании Яндекс явно не нравилось, что я плачу так мало, и она приготовила для таких, как я, несколько ловушек.
Не подключайте подписку Плюс Мульти с Амедиатекой, если не хотите попасть на деньги
Об одной из таких ловушек я уже рассказывал. Ей стала дополнительная подписка на more.tv, которую без спроса оформили многим пользователям Кинопоиска. Сначала нам втихаря включили бесплатный пробный период, чтобы по его окончании начать взимать с нас по 100 рублей в месяц за ненужный контенту с more.tv. Тогда благодаря нашей публикации удалось уберечь от несанкционированной подписки несколько тысяч пользователей. Но наша песня хороша — начинай сначала.
Плюс Мульти с Амедиатекой — бесплатно
На этот раз ситуация, с которой столкнулся я лично, оказалась куда хуже. Как вы, вероятно, знаете, в минувший понедельник в России вышел новый сериал “Дом дракона” от создателей “Игры престолов”. Легально его можно посмотреть на Амедиатеке и у нескольких партнёров сервиса, в том числе на Кинопоиске, оформив предварительно подписку “Плюс Мульти с Амедиатекой”.
Мульти с Амедиатекой открывает доступ к контенту Амедиатеки на Кинопоиске. Но брать пробный период стоит только в том случае, если вы уверены, что будете пользоваться этой подпиской долгое время
Поскольку оформлять подписку на Амедиатеку заново мне не хотелось, я решил, что попробую посмотреть сериал с пробным периодом на Кинопоиске. Тем более, что тестовый доступ к эксклюзивному контенту даётся аж на неделю. Я благополучно подписался, посмотрел первую серию “Дома дракона” (кстати, классный сериал, рекомендую), а когда решил, что не хочу продлевать “Плюс Мульти с Амедиатекой”, потому что она стоит аж 699 рублей в месяц, то понял, что назад вернуться не могу.
⚡️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ЯНДЕКС.ДЗЕНЕ. ТАМ ТЫ СМОЖЕШЬ ЧИТАТЬ ЛУЧШИЕ СТАТЬИ НАШИХ АВТОРОВ БЕСПЛАТНО
Я несколько раз пересмотрел раздел с подписками, но так и не нашёл кнопки отмены подписки на Амедиатеку. Яндекс упорно предлагал мне отменить только весь Плюс целиком без возможности вернуться на исходный тариф за 169 рублей в месяц. Тогда я написал в поддержку и попросил отключить Амедиатеку, вернув мои прежние условия, на что получил отказ и предложение отменить подписку “Яндекс Плюс” целиком.
Как отменить Яндекс Плюс с Амедиатекой
Вот как это можно сделать. Правда, результат вас вряд ли устроит:
- Перейдите на сайт подписки Яндекс Плюс;
- Пролистайте страницу вниз и выберите «Отменить подписку»;
Отменить подписку можно только навсегда, чтобы переоформить её заново по более высокой цене
- Дождитесь окончания бесплатного пробного периода;
- Оформите подписку Яндекс Плюс заново.
Но ведь это совсем не то, что мне было нужно.
⚡️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ТЕЛЕГРАМ-ЧАТ. ТАМ ТЕБЕ ОТВЕТЯТ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ ОБ АЙФОНАХ И НЕ ТОЛЬКО
Как мне объяснили в поддержке, Амедиатека в составе Кинопоиска — это не надстройка, как было в случае с more.tv, а самостоятельная подписка, которая заменяет исходную. То есть, подключая пробный период “Плюс Мульти с Амедиатекой”, вы фактически навсегда отказываетесь от своего прежнего тарифа без возможности вернуться на него. Поэтому мне предложили отменить только всю подписку целиком, а потом оформить её заново, но уже по новой цене.
Вернуться на старый тариф по исходной цене нельзя
Да, 199 рублей — это не такие уж большие деньги по сравнению со 169 рублями. Но меня больше волнует тот факт, что при переходе с обычного семейного тарифа на “Плюс Мульти с Амедиатекой” Яндекс прямо не говорит о том, что вернуться на исходный тариф не получится. А ведь есть люди, которые оформляли подписку даже дешевле, чем я. Были времена, когда Яндекс раздавал Плюс даже за 99 рублей в месяц. И им явно будет неприятно узнать, что теперь они должны будут платить вдвое больше.
Яндекс Плюс — что это? Списали 199 рублей
Я не собираюсь лицемерить и заявлять о том, что навсегда отменяю Яндекс Плюс. Слишком много в моём случае завязано на эту подписку. Однако по всему видно, что Яндекс перестаёт быть той лояльной компанией, которой она была раньше. Теперь вместо того, чтобы заботиться о клиентах, российский поисковик ведёт себя как напёрсточник в переходе и всеми силами пытается выудить у тебя побольше денег, где-то недоговаривая, а где-то откровенно обманывая.
Интересно, зачем было сохранять исходную подписку, если возобновить её всё равно нельзя?
Оправдан ли такой подход? Ну, видимо, да, раз в Яндексе от него ещё не отказались. В конце концов, у большинства просто не остаётся выхода, кроме как оформить Яндекс Плюс заново по более высокой стоимости, как у меня. Ведь отказаться от привычной услуги, которой пользуешься не первый год, довольно проблематично. А значит, почти наверняка число тех, кто откажется от подписки, будет несравнимо меньшим, чем число тех, кто останется и будет платить больше.
⚡️ПОДКЛЮЧАЙСЯ К ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛУ СУНДУК АЛИБАБЫ. ТАМ ТЕБЕ ПОКАЖУТ, КАКИЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС РЕАЛЬНО ДОСТОЙНЫ ПОКУПКИ
Всё, что я хочу от Яндекса, — это честности. Если бы вы сразу написали, что я не смогу откатиться на свой старый тариф, который позволял мне платить за Плюс 169 рублей, я (да и многие, я уверен, тоже) почти наверняка не согласился бы на эту 7-дневную халяву. В конце концов, всего-то и нужно было, что поискать какой-нибудь промокод на возобновление подписки на Амедиатеку. Ах, если бы я знал, что столкнусь с такой подставой.
Что входит в подписку Яндекс Плюс Мульти с Амедиатекой?
Яндекс Плюс — это удобная мультимедийная платформа, которая, кроме полезного и интересного контента, предоставляет своим подписчикам ещё много полезного. Как и аналогичные сервисы, Яндекс Плюс предлагает несколько тарифных планов с разными условиями обслуживания, которые подходят для разной категории подписчиков. В этой статье рассмотрим самую обширную подписку — Яндекс Плюс Мульти с Амидиатекой: что в неё входит, какой имеется контент и какие дополнительные услуги.
Состав подписки Яндекс Плюс Мульти с Амедиатекой
Подписка Яндекс Плюс Мульти с Амедиатекой является самой дорогой, так как в ней больше всего разнообразного контента и больше всего дополнительных услуг. И этот тип подписки является при этом достаточно популярным у зрителей платформы.
В состав подписки Яндекс Плюс Мульти с Амедиатекой входит следующий контент:
- Участники этой подписки получают доступ ко всем фильмам сервиса Кинопоиск. Этот онлайн кинотеатр предлагает высокое качество видео, которое приятно выглядит даже на телевизорах с большим экраном. А также возможность смотреть кино-картины на языке оригинала или с переводом на нужный язык. В составе имеются фильмы, сериалы и мультфильмы от разных студий, в том числе и новинки.
- В Яндекс Плюс Мульти с Амедиатекой входит также и сервис Яндекс Музыка, в котором открывается доступ к миллионам песен и подкастов. Разнообразие жанров позволит каждому подобрать собственный плейлист. А также есть возможность слушать музыку, если нет интернета.
- Подписка открывает возможность смотреть контент онлайн-кинотеатра Мore.tv, на котором содержатся уникальные фильмы сериалы, а также новинки, вышедшие в последнее время. Кроме того, там есть просто немало хороших фильмов.
- Доступ к Амедиатеке есть только в этом типе подписки. Амедиатека — это онлайн-кинотеатр, на котором есть хитовые сериалы киностудий HBO, Fox, BBC, ABC Studios, Sony Pictures и многих других. Здесь зрителям доступны уникальные фильмы, которых нет на Кинопоиске, и которые пребывают в мировом тренде.
Кроме контента, Плюс Мульти с Амедиатекой даёт своим подписчикам разнообразные выгодные предложения при использовании сторонних сервисов:
- При использовании услуг Яндекс Такси на тарифных планах Комфорт или выше, участники подписки получают кешбек в размере 10%.
- При заказе в магазинах Яндекс Еда или Яндекс Маркет покупатели получают 5% кешбека.
- При заказе в Яндекс Лавке кэшбек равен 20%. В этом сервисе самый большой процент кешбека на данной подписке.
- Кроме того, кеш бек предусмотрен в Драйве, Заправках, Услугах, Самокатах, Афише, Путешествиях, а также некоторых других сервисах, которые являются партнёрами Яндекса.
- Подписка Яндекс Плюс мульти с Амедиатекой также открывает бесплатный доступ к Картам и Навигатору в Android Auto и Apple Carplay на всё время действия выбранного тарифа.
Кроме этого, Яндекс Плюс с Амедиатекой позволяет подключить до четырёх человек, то есть можно подключить четыре разных аккаунта. Это делает данный вид подписки хорошим вариантом для семьи, также подойдёт и сообществу друзей.
Сколько стоит Яндекс Плюс Мульти с Амедиатекой?
Стоимость тарифного плана Яндекс Плюс Мульти с Амедитекой составляет 699 рублей в месяц. У подписки есть бесплатный пробный период в течение одного месяца. Однако, если вы изначально активировали пробный период на другом тарифе, то перейти на Яндекс Плюс Мульти с Амедиатекой можно будет только сразу на платной основе.
По истечении пробного периода с привязанной к профилю карты списываются деньги в сумме, установленной тарифным планом. Если подписка во время пробного периода была прервана. то деньги не списываются, и профиль лишается доступа к указанным услугам.
Что будет если добавить в свою подписку участников, которые уже подписаны на Яндекс Плюс?
Как было сказано, подписка Яндекс Плюс Мульти с Амедитекой включает в себя возможность смотреть фильмы и слушать музыку для четырёх людей. Значит владелец подписки может добавить ещё трёх человек. Очевидно, что если у этих трёх человек нет никакой оформленной подписки на Яндекс плюс, то они просто получат преимущества подписки Яндекс плюс Мульти с Амедитекой. Но что будет, если у них уже есть какая-то подписка:
- Владельцы подписки Плюс и Плюс с more.tv получают все преимущества подписки Плюс Мульти с Амедиатекой. Они перестают быть участникам своей подписки, и становятся участниками новой. Как только они выходят из группы подписки Яндекс Плюс Мульти с Амедиатекой, они снова получают права своей прошлой подписки — Плюс или Плюс more.tv.
- Участники подписки Мульти и Мульти с More.tv получают доступ к услугам, которые дополняют подписку до Мульти с Амедиатекой. Однако, чтобы не произошло двойного списания средств за оплату подписки, участникам, которые были добавлены к подписке Мульти с Амедиатекой её владельцем, должны отвязать у себя в профиле карту. Потом её можно будет привязать обратно.
Что входит в подписку Яндекс Плюс Мульти с Амедиатекой и способ её покупки показан на видео ниже.