Не могу зайти в игру.
Включаю лаунчер захожу и появляется меню выбора как зайти в ак. и нажимаю фейсбук появляется загрузка на секунду и всё окно не открывает куда вводить данные. Через михуё заходит, нажимаю в твитер появляется окно куда вводить данные а в фейсбук нет, помогите пожалуста.
добрый день. не могу зайти в игру, вечный поиск обновлений. пробовала уже всё: перезагрузка, смена пороля, смена совместимости — ничего не помогло. выдаёт лишь ошибку кода 9114. что делать? позавчера было всё прекрасно. со вчерашнего дня не могу зайти. даже в поддержку уже писала — не отвечают.
Здравствуйте. Попробуйте открыть брандмауэр windows, далее выбрать Разрешение взаимодействия с приложениями и т.д, в появившемся окне найти Геншин и поставить галочки напротив Частная и Публичная.
Добрый день, не получается зайти на свой аккаунт, я ввожу почту и пароль: говорят что неправильно, я испробовал все возможные пороли которые я использую. не-а ничего не работает. попробовал регистрацию, говорит «gmail уже существует» что делать?
Здравствуйте 3 дня подряд не могу зайти в геншен играю через телефон зарегистрировалась через феезбук когда захожу лишь показывает окно с регистрацияй через феезбук заново зарегистрироваться не получается а по другому боюсь что окаунт удолится
попробуйте использовать VPN
Пытаюсь зайти на свой аккаунт, вписываю данные, всё правильно, но как только нажимаю на вход, то идёт загрузка, и обратно переходит на заполнение данных. И просто ничего не происходит. Пару раз пыталось что-то там выскочить, но оно было просто как белое окошко. Не понимаю почему так, потому что раньше всё хорошо работало..
играю с телефона, когда захожу идёт поиск обновлений и потом ошибку выдает, удалять и скачивать не помогло, подскажите что можно сделать?
Захожу через ПК, выходит окно ввода пароля и логина, я всё ввожу, начинается загрузка после которой ничего не происходит, что делать?
Вообщем проблема такая:
Я месяц назад(8 марта) решила поменять почту с гмайла на яндекс. Создала новую почту, зашла в настройки учётной записи геншина и сделала перепривязку(пароль не меняла вообще нигде). Потом по привычке вышла из акка(т.к. у нас с сестрой 1 компьютер и нужно на 2 аккаунта заходить). А когда захотела зайти обратно,то ничего не вышло.. Я вводила новую почту с ее паролем, новую почту со старым паролем аккаунта, старую почту и старый пароль,но все тщетно. У меня была так же привязана плейстейшн(плейстейшн у подруги). Когда я пришла к подруге и зашла на свой акк,то показало,что почта перепривязалась,но зайти через компьютер я так и не смогла больше.. Я писала в техподдержку,даже заполняла анкету на ХоеПассе, как взломанный аккаунт,с просьбой ререпривязать аккаунт к новой почте(на этот раз снова на гмайл), но они так и не ответили мне.. Пароль не восстанавливается через кнопку «забыли пароль». Мне пишет ошибка аккаунта или учётной записи. Вообщем за этот месяц я много чего перепробовала,но ничего из этого не вышло
Мне нужно заходить в аккаунт на компьютере,не могу же я каждый день ходить к подруге��. Я подозреваю,что проблема в пароле,но поменять его у меня не получается
20 Ответов
Вот что по подобному вопросу писали MiHoyo
«Уважаемые путешественники,
Если вы испытываете трудности при входе в Genshin Impact с помощью вашего аккаунта Facebook, попробуйте решить эту проблему:
Решение 1: Выйдите из приложения Facebook на своем телефоне, а затем войдите в Genshin Impact с помощью Facebook.
Решение 2: Перейдите на https://account.mihoyo.com/, войдите в аккаунт Facebook и свяжите электронную почту. Затем войдите в Genshin Impact по электронной почте.»
Но это было давно, ещё в октябре и как я понимаю ту проблему уже устранили…
Ничего не исправили в 1.6 такая же проблема , плюсом я не могу привязать почту т.к пишет *неверный ID* . Как он может быть неверным если он единственный .
4 часа назад сообщали что была проблема входа со стороны Facebook и они должны исправить, не знаю исправили или нет
На будущее, когда войдёте в игру попробуйте привязать аккаунт miHoyo так как проблемы с Facebook уже не первый раз
Настройки -> Учётная запись -> Управление учётной записью
нет к сожалению они её ещё не исправили либо им пофиг на это либо они работают над этим
Неа, сегодня решил начать снова играть, пытаюсь зайти в аккаунт и начинается новая игра ��
как вы и посоветовали привязал почту. но зайдя в игру по почте, мне выдали новый аккаунт. по фейсбуку не могу зайти, так что сижу и гадаю. потерял я аккаунт или нет
Попробуйте написать в тех.поддержку изнутри игры или по e-mail
[email protected]
лучше сразу сообщить старый и новый ID, если помните
Здравствуйте, можете пожалуйста подсказать почему после ввода данных высвечивается окно с надписью подтвержденно а в саму запись не заходит!
Как исправить ошибку входа в Genshin Impact Facebook
После того, как 8 июня 2021 года было выпущено обновление Genshin Impact 1.6, игроки на ПК начали сообщать, что не могут войти в свою игру через Facebook. Проблема была настолько серьезной, что окно для ввода адреса электронной почты и пароля игрока даже не появлялось, в результате чего многие игроки были разочарованы тем, что не смогли получить доступ к новому контенту в Midsummer Island Adventure (и, как вы знаете, использовать свои драгоценные ежедневные Оригинальные Смола).
Если вы столкнулись с этой проблемой и были обеспокоены тем, что проблема связана с вашим устройством или настройками сети, не бойтесь — ошибка входа в Facebook, похоже, произошла на стороне разработчика, а это означает, что что-то пошло не так на стороне miHoYo, а не на вашей собственной. .
Связанный: Genshin Impact отключен? Плановое техническое обслуживание сервера
HoYoverse выпущен заявление 9 мая 2022 г. с просьбой к игрокам связать свои учетные записи HoYoverse со своими учетными записями Facebook, чтобы войти в систему без сбоев.
Если у вас по-прежнему возникают проблемы, вы можете обратиться в службу поддержки, чтобы узнать, не пошло ли что-то не так с вашей учетной записью. Эта проблема, похоже, повторяется, поэтому обязательно привяжите свою учетную запись Genshin Impact.
Чтобы узнать больше о Genshin Impact, ознакомьтесь с разделом Поддерживает ли Genshin Impact контроллер iOS? в профессиональных руководствах по игре!
Как войти в свой аккаунт Genshin Impact после блокировки Facebook и Twitter
Чтобы посмотреть видео гайд, кликните по изображению выше.
Описание видео гайда
В этом видео гайде для новичков и опытных игроков по прохождению игры Genshin Impact рассказывается о том, каким способом теперь можно войти на ПК и телефоне в свой аккаунт в Геншин Импакт после блокировки Facebook и Twitter.
Как войти в Genshin Impact при получении ошибки авторизации
Как вы, возможно, знаете, в РФ заблокировали доступ к социальным сетям Фейсбук и Твиттер, а это значит, что теперь вы не сможете просто и легко заходить и играть в Genshin Impact через ранее привязанный аккаунт к фэйсбуку или твитеру.
Если при авторизации в своем аккаунте в Геншин Импакт вы получаете ошибку или вас просят нажать на кнопку, которая не отображается, то для решения этого вопроса вам необходимо установить и запустить VPN (при этом в настройках ВПН вам будет необходимо выбрать европейскую страну, в ином случае проблема с доступом к игре у вас может сохранится).
После того, как вы сможете войти в свой аккаунт через официальный сайт , в его настройках поменяйте способ авторизации на тот, что позволит вам заходить в Genshin Impact и без использования ВПН. К примеру, сперва прикрепите свой аккаунт к почтовому ящику, а после отключите Facebook* или Twitter, и таким образом в будущем вы сможете играть в Геншин Импакт без необходимости использовать сторонний софт.
Данный способ решения проблемы со входом в Геншин Импакт является актуальным как для мобильного устройства, так и для компьютера. Сама же проблема начала воспроизводится у большого количества игроков начиная с марта 2022 года.
* Meta, которой принадлежит Facebook, признана экстремистской организацией в России.
Текст видео гайда (субтитры)
Всем прости короче получается мое первое видео обучающую на примере многие просили.
Да, то что как вот работа типа, допустим, на компьютеры да как, допустим, зайти в Facebook там или, допустим, как бы вы потеряли и не можете зайти в Геншин Импакт вот на примере короче вот покажем у меня фейсбук меня загружайтесь невозможно здесь мы короче открываем дополнительные инструменты, но это я буду показывать на примере Google Chrome вот на 3 точечки здесь нажимаем, ну, наводим на дополнительные инструменты здесь сразу or other извиняюсь расширение вот в расширениях нажимаем на три черточки открываем интернет-магазин Chrome здесь вводим rus на английском VPN вот он устанавливаем его, но у меня он установлен живут устанавливаемого и у нас вот в расширениях тут можно так закрепить короче в расширениях у нас есть он появился.
Далее мы нажимаем на него здесь вот из этих бесплатных можно выбрать.
Вот можно Канаду Чехию Нидерланды и соединенных там типа United Kingdom короче, но я выбрал кононова все вот выбирайте сразу я тоже немного так запутался получается, допустим, я нажимаем короче и меня я думал то что он не подключился и вот нажимал отключить, как вы нажимаете какую-то страну он у вас автоматически уже подключил под подключился вот теперь пробуем фейсбук обновляем и, пожалуйста, он у нас открылся.
Далее если проблемы с Геншин Импакт нам именно то получается мы заходим с аккаунт и Геншин Импакт через labs там заходим прикрепляем вот насчет этого я точно не могу сказать, но вы там разберетесь я вам сверх, но если, что я если вам понадобится вы напишете короче я все сделаю.
Далее короче, что нужно сделать, как вы зашли нужно прикрепить сразу электронную почту, чтобы вы могли, допустим, заходить Genshin через электронную почту или телин номер телефона там прикрепляете и через фейсбук уже потом не заходите, ну или, допустим, просто вам охота по себе просто фуке дал через это можно посидеть в фейсбуке, но каждый раз круче вам придется включать в поем вот даже у час могу просто взять и отключить отключить и у меня ничего не получится зайти вот пара уст это все работает так что следующая будет короче там дальше сейчас будет как это все сделать на телефоне все так вот, теперь пробуем с телефон сейчас я приложение приложение не буду скачивать фейсбука я буду заходить через Google Chrome вот делается все это после работы я извиняюсь могу с пинаться там все такое, вот получается.
Вот смотрите видите я не могу зайти меня ничего не показывает вот хорошо запомнили идем Play Market здесь вводим вводим вы. Н.
Ой, кто-то вообще VPN вот первый самый первый самой приложению просто берем устанавливаем сейчас подождем когда она становится вот она остановилась открываем принимай ждем сейчас он загрузится у нас приложение.
Все можно просто нажать подключиться либо в этой части вот выбираем просто любой сервер, но сделаем автор просто подключить до здесь соглашаемся бесплатный сервис от воды здесь просто нажимаем все у нас подключена идем facebook он у нас немного это не открывался теперь обновляем долго что-то это телефон screen давай грузись частью будет прогноз, то долго вот получается, у нас прогрузятся линия давайте на, и это, скорее всего, из-за того, что у меня смартфон на слабенький, поэтому не все загружается и плюс еще запись идет телефон не знал, что запись идет нагрузка большая вот у меня прогрузился вот все мы ключевым все загружается facebook открываетесь тут все нормально все открывается все хорошо.
Загрузка...
