WhatsApp: как восстановить удаленные сообщения? Или все-таки переписка утеряна навсегда?

Случайно удалили чат WhatsApp, и сразу пожалели об этом? Или напротив, вы чистили WhatsApp, а теперь нужно вернуть сообщения годовалой давности? В большинстве случаев ситуация поправима. Читайте ниже как все вернуть.

Резервное копирование истории чатов в WhatsApp

Прежде чем приступить к применению наших советов, вы должны понимать, что восстановить переписку Ватсап без резервной копии невозможно. То есть если резервные данные никогда не сохранялись, и эта опция не была установлена в вашем приложении, вы не вернете стертые сообщения из чатов.

Другой важный момент, который нужно знать: все наши варианты реконструкции сохраненной резервной копии данных вернут только те сообщения и чаты, которые были в созданной резервной копии. Получается, что вы не сможете вернуть сообщения, полученные после создания такой копии мессенджером. Это также означает, что при восстановлении древних чатов, новые данные будут утеряны. Впрочем, эту проблему также можно решить, использовав функцию «Экспорт чата».

Если вы до сих пор не установили резервное копирование истории переписки, то сделайте это скорее, так как никогда не знаешь, когда понадобится восстановление чата. А такое может случится не только из-за неосторожного удаления сообщений, но и из-за потери телефона. Чтобы активировать регулярное создание резервных копий, откройте мессенджер, в верхнем правом углу тапните на иконку меню (три вертикальные точки) и пройдите такой путь:

«Настройки» > «Чаты» > «Резервная копия чатов»

В этом разделе находятся все параметры резервного сохранения данных. Так вы можете выбрать частоту создания копий:

• Никогда
• Ежедневно
• Еженедельно
• Ежемесячно
• Только при нажатии «Резервное копирование»

Но помимо этого вам придется сделать привязку к облаку, где вы будете хранить данные. Ватсап для Андроида предлагает делать это только на Google Диске, соответственно вам нужно иметь аккаунт в Google. Если у вас смартфон на Android, то скорее всего для вас это не станет проблемой.

Если вы используете iPhone, то в настройках частоты создания копий вам нужно выбрать «создать резервную копию сейчас», чтобы в ручном режиме заархивировать историю переписок в iCloud.

Восстановление переписки WhatsApp из облака на телефоне Android или iPhone

Если вы установили автоматическое сохранение чатов, то вполне возможно, что нужный чат был сохранен в облако и его можно будет вернуть. Например, регулярное резервное копирование в облако на iCloud или Google Диск было сделано в полночь, а на следующий день вы удалили переписку. Весь образ истории чатов на момент сохранения резервной копии будет сохранен. Однако если какие-то сообщения в мессенджере пришли уже утром, то они будут утеряны. Что пошагово нужно сделать, чтобы из облака восстановить чат:

1. Удалите WhatsApp на своем смартфоне и почистите кэш.
2. Зайдите в Google Play или App Store и скачайте мессенджер.
3. Устанавливая приложение, укажите номер телефона, к которому привязан WhatsApp.
4. Мессенджер сам предложит вам вариант восстановления истории переписок из облачного хранилища. Для Андроида это будет Google Диск, а для Айфона – iCloud. Нажмите кнопку «Восстановить».

Эти простые шаги вернут вам всю историю чатов, которую вы нечаянно стерли.

Восстановление удаленных сообщений на Android из локальной резервной копии

Такой метод восстановления применим только для Андроидов, то есть для таких телефонов как Honor, Samsung, Xiaomi, Redmi и так далее. Если же смартфон на iOS (он же Айфон), то этот вариант не подойдет.

Также важно, чтобы у вас осталась резервная копия не только на Google Диске, но и локально в памяти смартфона. Так вы сможете восстановить даже тот чат, который был удален год назад. Далее действуем так:

1. Откройте диспетчер файлов вашего телефона. Если такого проводника у вас нет, то скачайте утилиту-обозреватель Google Files в Google Play Market.
2. Отыщите папку WhatsApp, а в ней раздел Databases. Здесь будут храниться все резервные копии, сохраненные локально на телефон.
3. Найдите db.crypt12 – этот файл содержит последнюю сохраненную версию ваших чатов в мессенджере. Чтобы процесс восстановления прошел правильно его нужно переименовать, например так: msgstore_BACKUP.db.crypt12.
4. Также в этой папке могут быть и другие версии резервных копий, имя которых будет содержать дату, например: msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12. Выберите тот файл, который нужно будет восстановить и измените его имя на db.crypt12.
5. Теперь откройте Google Диск со своего смартфона, коснитесь иконки меню (три горизонтальные линии) и выберите «Резервные копии».
6. Найдите резервную копию для WhatsApp и в меню напротив выберите опцию удаления сохраненных данных.
7. Удалите WhatsApp со своего смартфона и вновь установите мессенджер, указав номер телефона.
8. Теперь мессенджер предложит вам восстановиться из локальной резервной копии, а не из облачной.

Так вы сможете вернуть удаленные чаты из любого отрезка времени.

Экспорт чата и возврат к последней резервной копии

Возвращаясь к резервной копии, сделанной давно, вы можете потерять важные переписки, которые происходили после создания резервной копии. Чтобы сохранить и их, вы можете экспортировать полученные сообщения чата, а затем восстановить WhatsApp до последней резервной копии. Это не так сложно, как кажется.

Чтобы экспортировать сообщения, откройте меню (три вертикальные точки), а далее «Настройки». Там нам нужен раздел «Чаты» и подраздел «История чатов». Здесь вы сразу увидите функцию «Экспорт чата». Мессенджер может сохранить только 1 чат за раз. Выберите нужную переписку и коснитесь ее, затем система предупредит вас, что добавление медиафайлов увеличит размер экспортируемого чата, и предложит два варианта решения: без медиафайлов и включить медиафайлы. Затем вам нужно будет выбрать куда отправить и где сохранить экспортируемый файл. Вы можете отправить это себе по электронке, сохранить в облаке или выбрать другой приемлемый для вас вариант.

Продублируйте эти же действия для других важных чатов, которые вы хотели бы сохранить. Как только это будет сделано, снова выполните действия, описанные в предыдущем описании. Когда вы перейдете к переименованию файлов в папке Databases, сделайте таким образом:

• Переименуйте последний в списке файл db.crypt12 (содержащий полученные вами сообщения), добавляя актуальную дату, в msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12.
• Затем исправьте имя db.crypt12 (файл с базой данных, созданный при запуске) обратно в msgstore.db.crypt12.

Удалите WhatsApp, также сотрите резервную копию в хранилище на Google Диске, заново скачайте и установите мессенджер и восстановите из локальной резервной копии. Теперь ваш чат с заблокированным контактом вновь появится.

Как перенести историю чатов WhatsApp на новый телефон

Если вы счастливый обладатель нового смартфона, но ваше счастье немного омрачается отсутствием важной информации в чатах WhatsApp – не переживайте, их можно восстановить.

1. Для начала проверьте, активен ли на новом телефоне аккаунт Google и есть ли приложение Google Диск. Также убедитесь, что на Google Диске в облачном хранилище есть резервная копия вашего WhatsApp.
2. Переустановите WhatsApp, снова пройдите регистрацию привязанного номера телефона.
3. На экране появится информация о возможности восстановления резервной копии из облачного хранилища. Кликните «Восстановить».
4. Восстановление займет какое-то время, после чего вам снова станут доступны чаты и мультимедиа.

Если же в облачном хранилище Google Диска данные WhatsApp не сохранились, но на старом телефоне осталась локальная резервная копия, то можно сделать восстановление из нее. Для этого через файловый проводник перенесите нужные файлы с одного устройства на другое. А далее следуйте инструкции по восстановлению из локальной копии WhatsApp, которую мы подробно описывали выше. Как мы уже говорили такой вариант возвращения чатов на место подходит только для смартфонов на Android.

Как вернуть чат с заблокированным контактом в WhatsApp

Если вы по ошибке заблокировали контакт, коснувшись «В СПАМ И ЗАБЛОКИРОВАТЬ», то этот чат исчезнет. Если была сделана резервная копия, содержащая этот чат, то его можно будет восстановить вот так:

1. Разблокируйте контакт.
2. Очистите кэш и данные WhatsApp (откройте «Настройки», затем раздел «Приложения», найдите и коснитесь строки WhatsApp, на появившемся экране тапните на «Память» и «Сброс»).
3. Перейдите в диспетчер файлов, откройте папку WhatsApp, а следом и Databases.
4. Переименуйте db.crypt12 в backup-msgstore.db.crypt12.
5. Перезагрузите WhatsApp.
6. Завершите процесс восстановления, следуя подсказкам на экране.

Использование специальных приложений для восстановления данных WhatsApp через компьютер без резервной копии

Когда вы ищете в Google или Яндекс помощь в восстановлении утраченных фото и видео в WhatsApp, вы, наверняка, встречаете десятки утилит, которые обещают разрешение вашей проблемы. Поют преимущества они красиво, но вот на деле все не так.

Почти абсолютное число таких программ для «восстановления» вас не спасут. У программного обеспечения есть такие большие проблемы, как: требование root-прав (для Android), оплата за использование и т.д.

Как посмотреть архив в WhatsApp

Мессенджер Ватсап появился одним из первых и обрел огромную популярность во всем мире. Пользователям очень понравилось, что звонки и сообщения в нем полностью бесплатные, ведь это позволит значительно экономить на мобильной связи. Большой акцент в приложении сделан на текстовые переписки, и для них разработчики предусмотрели множество полезных функций. Конкретно в этой статье мы разберем функцию «Архив». Мы объясним, как посмотреть архив в WhatsApp, как добавить в него переписку и убрать ее.

Архив сообщений WhatsApp – что это

По словам разработчиков, все сообщения и история переписок в мессенджере сохраняется только на устройстве пользователей. Сразу же после отправки они автоматически удаляются с серверов разработчика. При желании человек может удалить отдельные сообщения или целые чаты, но при этом они останутся у собеседника. А функция архив позволяет прятать их, при этом не удаляя безвозвратно. Это очень удобно, например, чтобы почистить вкладку «Чаты».

В результате в ней появится отдельная папка, в которой и будут храниться все архивированные данные. При желании пользователь может извлечь их самостоятельно в любой момент времени.

Это была вводная информация, а теперь мы перейдем непосредственно к использованию функцию. В статье подготовлены инструкции для мобильных устройств под управлением Android и для iPhone. Переходите сразу же к нужному разделу.

Как посмотреть архив Ватсап на Андроид

Если вы хотите заархивировать одну из переписок в мессенджере, то выполните следующие шаги:

1. Разблокируем смартфон и вводим данные для авторизации.
2. Переходим во вкладку «Чаты», пролистываем страничку до нахождения нужного разговора.
3. Длительным тапом по ней вызываем меню дополнительных действий.
4. В верхней части пользовательского окна активируем иконку в виде папки со стрелкой, направленной вниз.
5. Подтверждаем серьезность намерений и наблюдаем работу встроенных алгоритмов.

По результатам процедуры в нижней части окна приложения появляется сообщение о том, что такой-то чат спрятан.

Теперь давайте разберемся, как открыть архив сообщений WhatAapp на Android:

1. Активируем вкладку «Чаты», пролистываем страничку до упора.
2. Тапаем по надписи «В архиве», рядом с которой в скобках показано общее количество объектов на хранении.
3. Переходим к нужному разговору.

В этой папке хранятся все спрятанные переписки. Они автоматически вернутся в общий список, если в них появится новое сообщение. Но также это можно сделать вручную. Для этого сделайте долгий тап по нужной графе, а затем нажмите на аналогичную иконку, только теперь на ней будет стрелочка «вверх».

Также стоит упомянуть, что в Android-приложении есть функция, с помощью которой можно переместить все чаты в архив за раз. Вызвать ее можно следующим образом:

1. На любой вкладке мессенджера тапаем по иконке «Меню».
2. Переходим на страницу «Настройки».
3. Посещаем вкладку «Чаты».
4. Нажимаем на «История чатов».
5. Выбираем опцию «Архивировать все чаты».
6. Подтверждаем это действие с помощью кнопки «ОК».

На этой же странице настроек есть опцию, с помощью которой выйдет разархивировать все беседы за раз.

Как просмотреть архив сообщений на Айфоне

В версии мессенджера для iOS данная функция тоже присутствует, но вызывается она несколько другим способом. Для начала давайте разберемся, как отправить переписку в архив сообщений Ватсап:

1. Запускаем мессенджер у себя на смартфоне.
2. Посещаем вкладку «Чаты» с нижней панели.
3. Находим в общем списке нужный разговор.
4. Делаем по нему свайп влево, чтобы активировать меню дополнительного инструментария.
5. Тапаем по иконке «Архивировать» на появившейся панели.

Если с этим проблем не возникает, давайте посмотрим, где находится архив в Ватсапе на iPhone:

1. Открываем вкладку «Чаты», листаем свайпами страничку до упора.
2. Тапаем по надписи «Архив».
3. Автоматически открывается окно, где представлены все переписки.

Чтобы вытащить этот объект наружу, достаточно свайпом справа налево вызвать соответствующее меню, и тапнуть по пункту «Разархивировать». Подтверждаем серьезность намерений и наблюдаем добавление во вкладку «Чаты» новой переписки.

Как и в случае с Андроидом, на Айфоне можно заархивировать все разговоры разом. Делается это через параметры мессенджера:

1. Открываем мобильное приложение на своем телефоне.
2. Тапаем по вкладке «Настройки» на нижней панели.
3. Посещаем раздел «Чаты».
4. Активируем опцию «Архивировать все чаты».
5. Подтверждаем это действие.

Где находится архив Ватсап

По ходу статьи мы уже объяснили, где в Ватсапе найти архив со спрятанными переписками. Они будут там хранится до того момента, пока пользователь сам их не извлечет или не появится новое сообщение.

Кроме того, на Android-устройствах довольно легко добраться до папки, где хранятся все пользовательские данные. Для этого достаточно в любом файловом менеджере открыть корневой каталог и перейти в WhatsApp.Здесь нам интересны три папки:

• Backups – резервные копии данных.
• Databases – базы данных с переписками, которые автоматически создаются каждые 24 часа.
• Media – все медиафайлы, которые пользователь отправлял и получал.

Но стоит понимать, что какие-либо данные отсюда извлечь не выйдет, ведь они зашифрованы и могут загрузиться только через мессенджер WhatsApp. Исключения – медиафайлы, которые можно открыть удобным способом.

По этой причине выше мы описали единственный способ, как посмотреть архив Ватсап со всеми беседами. Сделать это выйдет непосредственно в мобильном приложении, во вкладке «Чаты». Достаточно тапнуть по пункту в самом низу страницы.

Итоги

С помощью функции архивации можно отсортировать вкладку «Чаты», убрав оттуда лишние диалоги, не удаляя их безвозвратно. Это очень удобно, когда в мессенджере их становится слишком много.

Резервные копии WhatsApp на Android: где хранятся, как удалить

WhatsApp — популярный мессенджер, разрешающий обмениваться сообщениями, содержащими важную для абонентов информацию. Когда гаджет внезапно выходит из строя, переписка теряется. Восстановить диалоги и медиафайлы легко без обращения к специалистам, если знать где хранятся резервные копии ВатсаАп на Андроиде. Для укрепления безопасности сервера доступ к архивам есть только у владельца профиля.

Где искать резервные копии WhatsApp

ВатсАп известен высоким уровнем конфиденциальности передачи информации. Отправленные месседжи автоматически стираются с сервера и хранятся:

1. в памяти девайса;
2. в облачном сервисе;
3. на съемной карте памяти.

Внутренняя память смартфона ограничена, и переписка хранится несколько дней, после чего стирается. Чтобы была возможность восстановить информацию, резервное копирование содержимого чатов происходит автоматически с периодичностью, заданной владельцем гаджета. Пользователь также может запустить резервное копирование самостоятельно, совершив несколько шагов:

1. На странице приложения активировать меню, нажав на три точки вверху экрана.
2. В «Настройках» зайти в раздел «Чаты».
3. Выбрать строчку «Резервная копия чатов».
4. Кликнуть на зеленую кнопку «Резервное копирование».

Сервис запустит автоматическое сохранение сообщений и предупредит, что для создания копии потребуется несколько минут. Папка с архивом расположена по адресу: /sdcard/WhatsApp/Databases. Путь к ней открывается с помощью файлового менеджера девайса. Также легко получить доступ к резервному архиву, подключив гаджет к ПК и выбрав нужную папку в «Проводнике».

Еще один способ формирования резервной копии — сохранение файлов в облачном сервисе на Гугл диске. Вариант пригодится при смене гаджета, или в случае его порчи, когда извлечь информацию из памяти нельзя. Для этого нужно:

1. Открыть WhatsApp и войди в «Настройки», нажав на три точки вверху страницы.
2. Зайти в раздел «Чаты».
3. Выбрать запись «Резервная копия чатов».
4. В открывшемся поле «Настройки Google Диска» отметить Гугл аккаунт для сохранения информации.
5. Кликнуть строчку «Резервное копирование на Google Диск» и выбрать интервал копирования из предлагаемых вариантов.
6. Опцию «Добавить видео» отметить птичкой, если требуется копирование видеофайлов.

Теперь данные будут сохраняться на виртуальный диск с частотой, указанной пользователем.

Как удалить резервную папку ВатсАп

Есть несколько способов, как удалить резервное копирование WhatsАpp на Андроид. Самый несложный — воспользоваться файловым менеджером:

1. В файловом менеджере открыть директорию WhatsАpp.
2. Выбрать Backups и придержать его нажатием 2-3 секунды.
3. Кликнуть на «Удалить».

Чтобы стереть резервную копию из облачного хранилища Гугл диска предлагается:

1. Открыть аккаунт на сайте сервиса. В верхнем левом углу в списке опций выбрать «Полная версия».
2. Кликнуть по иконке с изображением шестеренки.
3. Выбрать «Настройки», затем «Работа с приложениями».
4. В открывшемся перечне отыскать WhatsАpp, дождаться появления папки.
5. Задать размер «Данных приложения».
6. В «Настройках» кликнуть на «Удалить переписку».
7. Подтвердить указанное действие.

Владельцы Андроид-гаджетов смогут удалить резервные папки в любое время независимо от того где они хранятся.

Как отключить резервное копирование WhatsАpp

Пользователи мессенджера для сохранения конфиденциальности информации или по другим причинам могут отключить резервное копирование ВатсАп Андроид-устройства. Для этого нужно:

1. Открыть WhatsApp и войди в «Настройки», кликнув на три точки вверху страницы.
2. Зайти в директорию «Чаты».
3. Выбрать строчку «Резервная копия чатов».
4. В разделе «Настройки Google Диска» кликнуть на «Резервное копирование на Google Диск».
5. В предложенном списке временных интервалов копирования отметить «Никогда».

Пользователь всегда изменит параметры, если возникнет необходимость копирования информации.