Почему фейстайм не активируется

Почему фейстайм не активируется

Ошибка при активации iMessage и FaceTime? Есть решение!

Всем здравствовать! iMessage и FaceTime — это просто замечательные сервисы от компании Apple. Думаю, вряд ли кто-то будет с этим спорить. Да, недостатки у них есть, но пользоваться ими — одно сплошное удовольствие. Однако, перед тем как начать получать это самое удовольствие, их необходимо включить. И вот здесь начинаются проблемы — сбои и ошибки во время активации, к сожалению, не такая уж и редкость.

Стоит ли отчаиваться, переживать, выкидывать смартфон, слать угрозы Тиму Куку и остальным работникам «яблочной» корпорации? Нет! Можно ли с этим что-то сделать? Конечно! Давайте рассмотрим все причины ошибки активации сервисов iMessage и FaceTime, а также способы борьбы с этим редкостным безобразием.

Поехали же быстро и решительно!

Небольшое отступление. В данной инструкции будет рассматриваться именно невозможность первого включения. Если регистрация iMessage или FaceTime сначала проходит, но через некоторое время они «просят» ее снова и снова (при этом постоянно списываются деньги) — решение будет немного другим. Вот оно!

Итак, сервисы не активируются — почему это происходит?

При активации iMessage произошла ошибка

Вот три основные причины:

  1. Виновата сим-карта или оператор связи.
  2. Проблема с iPhone или iPad.
  3. Компания Apple — она тоже бывает не без греха.

Что делать? Разберем каждый случай поподробней.

Сбой активации iMessage — проблема в симке или операторе

Да, первым делом стоит обратить внимание на то, какой сим-картой вы пользуетесь и нет ли с ней каких-либо проблем.

Дело в том, что для регистрации iMessage или FaceTime с вашего iPhone должна быть отправлена специальная смс-ка в Великобританию. Самое интересное, в «отправленных» ее не будет видно. Узнать о ней можно только через детализацию расходов.

Итак, если сообщение не отправляется — активация не происходит. Поэтому действуем:

  1. Проверяем баланс счета. Сообщение стоит не очень дорого (5-15 рублей), но эти деньги должны быть на счету.
  2. Ваш тариф должен поддерживать отправку смс за границу. Особенно актуально для владельцев корпоративных тарифов.
  3. Звоним на горячую линию оператору и узнаем, а все ли у них хорошо?

Кстати, именно третий пункт является самой частой причиной массовых сбоев. При подготовке статьи я прочитал немало источников и отметил, что в разное время проблемы с включением iMessage были у всех операторов. МТС, Билайн, Мегафон — без разницы.

Не включается iMessage — проверяем настройки iOS

На самом деле, iOS практически всегда работает «как швейцарские часы» и обвинять ее в ошибках с активацией FaceTime и iMessage — это пустая трата времени. В большинстве случаях. Хотя… «глюки» все-таки возможны. Поэтому:

  1. Перезагружаем устройство — жестко и решительно.
  2. Открываем настройки даты и времени — выставляем «Автоматический режим».Определение времени - автоматически , Wi-Fi.
  3. Переходим в «Настройки — Основные — Сброс» и выполняем сброс сетевых настроек.Сброс настроек сети

При каждом действии пробуем отключить, а затем включить iMessage и FaceTime — проверяем, работает или нет?

Сбои у компании Apple

Как уже было отмечено выше — сама Apple тоже не без греха. В некоторых случаях, ее серверы просто не справляются с нагрузкой, а значит сервисы передачи сообщений и видеозвонков будут работать с ошибкой.

Чаще всего это происходит в дни выхода новых версий iOS. А уж если вчера или позавчера была презентация нового iPhone или iPad — сбои практически обеспечены. Хотя и в «обычные» дни все возможно. Узнать об этих проблемах можно:

Не активируются iMessage и FaceTime - сервера перегружены

  1. Через специальный он-лайн сервис компании — именно там можно посмотреть, какие из служб Apple сейчас работают нестабильно (подробная инструкция). Видите красный или желтый индикатор-предупреждение напротив iMessage или FaceTime? Активировать их прямо сейчас не получится. . Как правило, врать там не будут и честно признают временные неполадки.

Какой из этого вывод? Очень простой: единственное, что мы можем сделать в этом случае — только ждать. Одна радость — ждать придется не долго.

Пожалуй, это все. В конце стоит отметить, что по моему собственному опыту, самые распространенные причины ошибки — это проблемы с сим-картой (оператором) или серверами Apple. И затрагивают они, как правило, далеко не одного человека.

P.S. Обязательно пишите в комментарии и узнайте, быть может вы такой не один и сбои действительно коснулись абсолютно всех (крайне желательно указать оператора сотовой связи — так будет намного проще ориентироваться). В общем — не молчите, ставьте «лайки», давайте решать проблему активации вместе!

  • Total 5
  • Twitter 5
  • Odnoklassniki 0
  • VKontakte 0

Так, так, так… А что это у нас здесь такое интересное? Правильно — наша группа ВК! Новости, советы, инструкции, вопросы, ответы и многое-многое другое из мира Apple… Присоединяйся же, ну!:)

Как исправить ожидание активации iMessage или Facetime

iMessage и Facetime — две наиболее часто используемые службы Apple. Они изобилуют функциями, интегрированными в очень простой, плавный и интуитивно понятный пользовательский интерфейс. Вот почему iFolks так их любят. Однако у многих пользователей возникают проблемы при активации iMessage или Facetime на своих iPhone и iPad. Сообщение «Ожидает активации» появляется на их iDevices всякий раз, когда они пытаются использовать iMessage или Facetime. И через некоторое время на их экранах появляется еще одно сообщение «Активация не удалась». И получать эти сообщения об ошибках активации всякий раз, когда вы хотите пообщаться с семьей и друзьями, совсем не весело.

В этой короткой статье вы можете найти объяснение, как исправить iMessage и Facetime. ожидает проблемы с активацией на вашем iPhone, iPad или iPod Touch.

Перед тем, как начать с исправлениями

Вот что вам нужно разобраться чтобы сделать iMessage и FaceTime доступными на вашем iDevice.

  • Для правильной работы служб Apple, iMessage и FaceTime требуется стабильное подключение к Интернету. Итак, убедитесь, что у вас хорошее интернет-соединение. (Предпочтительнее Wi-Fi или 4G сотовая связь)
  • Чтобы пользоваться этими услугами, вам нужен действующий Apple ID. Перейдите на myinfo.apple.com и проверьте свою учетную запись.
  • При использовании сотовых данных убедитесь, что ваш оператор мобильной связи поддерживает iMessage и Facetime. Если вы не уверены, обратитесь в их службу поддержки, чтобы проверить наличие ограничений на вашу услугу.
  • Если вы используете сотовые данные, проверьте настройки оператора вашего iPhone. Вам необходимо загружать настройки конкретного оператора связи всякий раз, когда вы вставляете новую SIM-карту в свой iPhone.
  • Проверьте, установлены ли дата и время вашего iDevice.

Выполнив эти действия, вы можете перейти к следующему разделу и устранить проблему.

iMessage ожидает советов по активации

Во-первых, попробуйте отключить и включить iMessage на своем iDevice.

  1. Перейдите в Настройки , нажмите включить Сообщения и выключить
  2. Теперь снова включите переключатель, и появится всплывающее сообщение о том, что ваш оператор связи может взимать плату за текстовые (SMS) сообщения.
  3. Нажмитеотменить , и iMessage должен активироваться. Однако iMessage все еще не полностью активирован. Теперь вы активировали iMessage по электронной почте. Вы по-прежнему можете отправлять и получать сообщения, но только со своим адресом электронной почты.

Пойте и войдите снова

  1. Перейдите в Настройки и нажмите на Сообщения .
  2. Теперь откройтеОтправить&Получить , и вы должны увидеть здесь свой Apple ID.
  3. Нажмите на it , а затем выберите Sing Out.
  4. Теперь выключитеiMessage
  5. Подождите пару секунд и при этом выключите и верните его обратно onWiFi .
  6. Теперь введите ваш AppleID в Сообщения и попробуйте активировать тег iMessage

Facetime, ожидая советов по активации

Разрешить ограничения

  1. Перейдите в Настройки и нажмите на Общие .
  2. ОткройтеОграничения и убедитесь, что переключатель FaceTime включен .
  3. Wile at Restrictions, нажмите на Учетные записи и убедитесь, что Разрешитьизменениявключен .

Попробуйте перезагрузить устройство.

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока на экране не появится надпись «сдвиньте, чтобы выключить».
  2. Теперь сдвиньте ползунок, и ваше iУстройство выключится.
  3. После выключения устройства снова нажмите кнопку питания, чтобы снова включить его.

Только на iPhone: проверьте свой номер телефона. g>

  1. ОтключитеFaceTime и iMessage .

Перейдите в Настройки , откройте раздел Сообщения и выключите переключатель iMessage , чтобы выключите iMessage.

Go в Настройки , откройте раздел FaceTime и поверните выключите переключатель FaceTime .

  1. Теперь перейдите к Настройки нажмите Телефон и проверьте , есть ли ваш телефонномер отражается здесь.
  2. Если рядом с «Мой номер» нет номера телефона, перезагрузите ваш iPhone и установите флажокснова .
  3. Если появляется ваш номер телефона, включитеiMessage и

Сбросить настройки сети

  1. Перейдите в Настройки , нажмите на Общие и открытьReset .
  2. Теперь нажмите на СбросьтеСетьНастройки и введите свой пароль , если требуется .

Сбросить все настройки

Примечание. Перед выполнением этого шага имейте в виду, что он вернет все ваши настройки к заводскому состоянию.

  1. Перейдите в Настройки ong>, нажмите на Общие и откройтеReset .
  2. Теперь выберитеСбросВсеНастройки
  3. Введите ваш пароль , если требуется.

Если ни один из предыдущих методов не помог Если вы не получите желаемых результатов, попробуйте следующий метод.

Сбросьте настройки iDevice до заводских, чтобы исправить ошибку активации iMessage/Facetime

Этот метод удалит все файлы и настройки с вашего iDevice и вернет его к заводскому состоянию. Итак, перед выполнением этого шага я рекомендую сделать резервную копию ваших данных. Если вы не знаете, как это сделать, ознакомьтесь с разделом «Резервное копирование» в следующей статье «Как запустить iPhone X в режиме DFU».

  1. А теперь вперед. в Настройки , нажмите на Сообщения и отключитеiMessage .
  2. Вернитесь в Настройки , нажмите на Общие и откройте
  3. Нажмите на СтеретьВсеСодержимоеиНастройки и подтвердитетейпом на Стеретьсейчас .
  4. При необходимости введите свой пароль , и процесс начнется.
  5. Когда появится помощник по установке iOS, выберитеУстановитьUp как New iPhone .
  6. Теперь подписывайтесьв с вашимAppleID и попробуйте , если iMessage и Facetime работают?
  7. После подтверждения вы можете восстановить свое устройство из резервной копии , которую вы создали ранее.

Для большинства пользователей этот метод решил проблему с iMessage и FaceTime с первой попытки. Однако попробуйте сами и сообщите нам результат в разделе комментариев ниже.

Активация Facetime

Активация на Facetime это подключение Apple ID, необходимого для связи со служебными приложениями, магазином контента и системой обновлений. В случае с сервисом видеосвязи, проблема заключается в работе электронной почты (неверно указана, неактивна или не зарегистрирована в Apple). Если появилось в Facetime «Ожидание активации», значит совершить звонки или начать работу с приложением не получится.

Активация

После покупки нового устройства, владелец должен позаботиться о подключении сервисов видеосвязи и обмена сообщениями. За эти функции отвечает iMessange и Facetime. Включить работу служб возможно через категорию «Настройки», в меню смартфона.

Инструкция, как включить:

  1. Включить передачу данных через Wi-Fi.
  2. Перейти в «Настройки» — Фейстайм – переключить тумблер в состояние «Активен».
  3. Нажать «Добавить Apple ID» — ввести требуемые данные, указав номер телефона и адрес электронной почты.
  4. Появится надпись: «Использоваться этот адрес для приложения».

Сбой активации приложения Фейстайм

Подключение к Facetime на iPhone не занимает более нескольких минут. При вводе адреса электронной почты, также появится уведомление о проверке. Пользователю необходимо утвердительно ответить, чтобы в дальнейшем общаться не только по номеру мобильного.

Проблемы при активации

Во время подтверждения адреса электронной почты или получения ответа от сервера, может произойти сбой. Характеризуется долгим ожиданием активации Facetime, появлением сообщения об ошибке. Первое, что может сделать пользователь – отправить запрос снова. Вероятно, подключение к Интернету нестабильное или процедура была произведена неверно.

Проблемы с Фейстайм подключение сотовой связи

Также, сразу проверить корректность введенных данных. Если адрес электронной почты был указан некорректно – подтверждение не придет.

Сбой активации происходит и по другим причинам:

  • проблемы с настройками сети. Встречается на iMessage и Фейстайме;
  • отсутствие информации о пользователе. В «Настройках» перейти «Мои данные» и указать требуемые сведения;
  • неверные настройки даты и времени;
  • обновление операционной системы. Чаще всего на iPhone 6 и 5s;
  • используя передачу данных по мобильному Интернету, могут отсутствовать деньги на счету.

Если ожидание активации iMessage и Facetime длится более пары дней – нужно проверить все варианты появления ошибки. В случае, когда приложение стабильно работало, но после очередного обновления не включается – обратиться в техническую поддержку.

Способы решения

Сбой активации iMessage и Facetime может быть связан с обновлением самого сервиса. Приложение недоступно, пользователи не могут обмениваться сообщениями или совершать видео-звонки. Владелец устройства должен выполнить перезагрузку, предварительно отключив приложение из списка активных.

В первую очередь, убедиться, что часовой пояс указан верно:

  1. Настройки – Основные.
  2. Дата и время – Автоматически.

Сбросить настройки сети в Фейстайме

Во время ручной настройки может произойти ошибка при активации. После обновления данных, перезагрузить смартфон и попробовать запустить приложение снова. Распространенной причиной на iPhone 4 являются неверные параметры сотовой связи: в том же разделе «Настроек» выбрать «Сеть» или «Сброс сетевых настроек». Смартфон самостоятельно подключится и произведет установку обновленных параметров Интернета.

Если после сброса произошла ошибка – проверить подключение к Интернету, состояние баланса и возможность работы в сети типа 3G или LTE. Facetime работает только с высокоскоростными сетями для корректной обработки данных и передачи видео.

Официальное сообщество технической поддержки рекомендует: принудительно перезапустить приложение и отправить данные снова. В меню «Настроек» удалить и указать адрес электронной почты еще раз. Сбой активации iMessage и Facetime обычно исчезает по истечению 24-х часов, без дополнительного вмешательства пользователя.

Правильное включение

Помимо проверки адреса электронной почты и номера телефона, возникает проблема со сбросом подключения к сервису. Если не работает Facetime, нужно перейти в настройки и проверить активен ли переключатель.

Владельцам iPhone 7 и выше, рекомендовано проверить обновления. Чтобы использовать Facetime или iMessange, версия операционной системы должна соответствовать техническим требованиям приложения. Зайдя в официальный магазин контента AppleStore, проверить наличие обновлений для Фейстайма.

Функция видеосвязи недоступна для ряда стран: АОЭ, Пакинстан, Саудовская Аравия. Купив устройство в одном из этих регионов – найти приложение в настройках не удастся. Но при наличии Facetime, «Ожидание активации» не исчезнет даже по обращению к техническим специалистам.

Владельцам таких устройств предложена услуга замены смартфона на тот, который актуален в регионе проживания.

Ссылка на основную публикацию