Как Найти Свой Отзыв В Гугл Плей?
Как рассчитываются оценки В Google Play оценки приложений и гистограммы, показывающие пропорциональную долю оценок с 1, 2, 3, вездами, составляются на основе текущих отзывов, а не исходя из среднего значения за всё время. Такая система применяется ко всем приложениям, у которых достаточно оценок.
Как написать ответ на отзыв в гугл?
Как отвечать на отзывы в сервисе » Google Мой бизнес»
- Откройте приложение » Google Мой бизнес» на устройстве Android.
- Нажмите Клиенты Отзывы.
- Нажмите на отзыв, чтобы ответить на него.
- Введите ответ и нажмите «Отправить».
Как удалить свой отзыв в Гугле с телефона?
- На телефоне или планшете Android откройте страницу Ваши впечатления.
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок с тремя точками Отклики.
- Чтобы изменить или удалить отклик, нажмите на значок с тремя точками рядом с ним Изменить или Удалить.
Как ответить на отзыв в Google Play?
Чтобы ответить на отзыв, выполните следующие действия:
- Откройте Play Console и перейдите на страницу Отзывы (Оценки и отзывы > Отзывы ).
- В поле «Ваш ответ» под отзывом введите нужную информацию или выберите готовый ответ.
- Нажмите Опубликовать.
Как скопировать ссылку на отзыв в гугл плей?
- Откройте приложение » Google Мой бизнес» на мобильном устройстве. Если у вашей компании несколько адресов, выберите нужный.
- Нажмите Клиенты Отзывы.
- В правом верхнем углу нажмите на значок «Поделиться».
- Скопируйте короткий URL и отправьте его клиентам.
Как посмотреть отзывы которые я оставил?
Как найти свои отзывы и поделиться ими
- Откройте Google Карты на компьютере.
- Нажмите на значок меню в левом верхнем углу страницы.
- Выберите Ваши впечатления. Чтобы найти места, о которых вы оставили отзывы, перейдите на вкладку Отзывы.
- Чтобы поделиться отзывом, в его нижней части нажмите на значок «Поделиться».
Как загрузить с гугл плей?
Как найти и скачать приложения или цифровой контент
- Откройте Google Play Маркет на устройстве или перейдите на сайт Google Play в браузере.
- Найдите нужный контент.
- Выберите его.
- Нажмите на кнопку Установить или на цену.
- Завершите операцию, следуя инструкциям на экране.
Как отсортировать игры в Play Market?
Для этого в главном боковом меню сервиса нужно перейти в «Мои приложения и игры », выбрать «Установленные» и переключить тип сортировки на «Последнее включение». В сформированном списке сверху будут выводиться те игры и программы, которые вы открывали последними.
Как правильно отвечать на отзывы?
Ваш ответ на положительный отзыв должен состоять из четырех элементов:
- приветствие,
- благодарность,
- подтверждение одной из мыслей в отзыве конкретным примером или фактом,
- приглашение клиента на еще один контакт.
Как ответить на отзыв пример?
Ответ на положительный отзыв, пример 18 Приветствуем вас! Большое спасибо за то, что вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением и высоко оценили уровень обслуживания. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
Как правильно отвечать на негативные отзывы?
Рассмотрим несколько образцов фраз, которые не стоит игнорировать при составлении ответа на негативный отзыв клиента:
- Не забудьте поприветствовать клиента по имени или никнейму.
- Обязательно поблагодарите за проявленный интерес к вашей компании.
- Принесите извинения, даже если вы уверены в своей невиновности.
Как удалить свой отзыв в гугл?
Как найти, изменить или удалить свои отклики
- Откройте страницу Ваши впечатления.
- В правом верхнем углу окна нажмите на значок с тремя точками Отклики.
- Чтобы изменить или удалить отклик, нажмите на значок с тремя точками рядом с ним Изменить или Удалить.
Как удалить свой отзыв в гугле?
К сожалению, у Google нет быстрого и простого способа удалить негативные отзывы. У вас есть только два варианта избавиться от них: удалить отрицательный фидбек может либо сам клиент, либо вы сами можете пометить его как неприемлемый. Эта пометка означает, что отзыв фальшивый либо не соответствует правилам Google.
Почему мой отзыв в Google Play не отображается?
Какие причины могут быть у того, что написанный отзыв в Google Play не отображается, когда заходишь с другого аккаунта или не авторизованным. В то же время, когда заходишь с аккаунта, с которого написан отзыв, отзыв можно найти. Может, кто знает в чем причина и как это исправить?
Обычно, когда мы заходим через свой аккаунт, то мы видим свой отзыв первым. Соответственно, мы может увидеть, отвечал ли разработчик на него. Но если мы заходим с другого аккаунта, то порядок отображения сбивается. И наш отзыв может оказаться не на первой станице. Ведь изначально может быть выбран иной способ отображения комментариев — на "По времени", а "По полезности" или "По рейтингу".
Так что, если нужно найти свой комментарий, следует вспомнить, какого именно числа его писали. Затем — выбрать отображение комментариев "По времени". И найти его. Уверена, раз в своем аккаунте отзыв остался и виден, значит, разработчик приложения его не удалил.
Если вы зайдете через ваш гугл аккаунт, то обычно, вы сможете увидеть ваш отзыв в первых рядах. Вы также сможете увидеть то, отвечал ли разработчик на ваш отзыв. Если зайти с другого аккаунта, то порядок ваших отзывов будет изменен, так как он собьется. Отзыв может оказаться на первой странице. Также может быть другой способ отображения комментариев.
Например, "По полезности","По рейтингу", "По времени".
Если вы хотите найти ваш комментарий, то вам придется подумать, когда же вы его написали. Точнее какого числа, так будет удобнее и легче его найти. Вы его обязательно найдете. Затем, вам следует выбрать отображение ваших комментариев "По времени". Вы его обязательно найдете. Если в вашем аккаунте есть отзыв и он остался, значит, разработчик его не удалил и вы сможете его найти!
Как посмотреть рейтинг и отзывы о приложении в разных странах в Google Play и App Store
Клиенты, которые работают со своим мобильным приложением на разных гео зачастую сами не могут определить, из какой страны приходит отзыв.
Иногда с представителями компаний работают посредники, которые собирают отзывы программами, но не понимают, из какого они гео. Определяют это по языку написания, но мы понимаем, что это не очень точный способ. А картину — что творится в отзывах на том или ином гео — как ее видят нативы — увидеть не могут.
Если нужен фидбек по конкретному гео, то лучше вот этим способом перейти в магазин и посмотреть, как там обстоят дела.
Кто-то хочет посмотреть отзывы конкурентов. По умолчанию Google Play и App Store вас отправляют в ваш родной магазин.
Причем мы столкнулись с тем, что человек, который физически находится в Германии уже 3 года, все равно может оставлять отзыв только в русскоязычном магазине приложений и видит только русский стор. Это не связано ни с IP, ни с географическим местоположением.
Меня зовут Любовь Чиркун. Наша команда Важно знать занимается продвижением приложений в Google Play и App Store для разных гео.
Информацию, как перейти в стор другого гео мне не удалось найти. Если есть способ сделать это не вручную, а более технологично — пишите в комментариях.
В этом магазине приложений общий рейтинг для всех стран, но отзывы, доступные жителям разных стран, отличаются.
Также просто информационно: рейтинг в Google Play намного более динамичный, чем в App Store, может обновляться несколько раз в день. Больший вес имеют свежие оценки и отзывы.
Увидеть отзывы, размещенные в других странах, можно только в десктопной версии, потому что мы будем работать со ссылками. Через приложение это сделать не получится.
Вот я захожу как обычно и вижу русские отзывы:
А теперь я хочу посмотреть, какие отзывы в итальянском сторе:
Для этого мне нужно поменять последние 2 буквы в ссылке на код нужной мне страны: