Как подключить е сим в мтс

Подключение eSIM | Помощь МТС

eSIM – это встроенный в смартфон модуль идентификации абонента, цифровая альтернатива классической SIM-карте. Данные eSIM-карты от МТС загружаются на устройство с помощью QR-кода и содержат все необходимые параметры для подключения к сети.

Предоставление eSIM новым и действующим абонентам осуществляется в Салонах связи МТС.

Для получения новой eSIM или замены стандартной SIM-карты на eSIM в Салонах связи МТС необходимо при себе иметь устройство, поддерживающее технологию eSIM, на котором абонент планирует использовать eSIM, и документ удостоверяющий личность.

Также абонент может заказать замену стандартной SIM-карты на eSIM дистанционно через Сервис самообслуживания по адресу https://esim.mts.by.

Дистанционная замена через Сервис самообслуживания https://esim.mts.by доступна только для абонентов – физических лиц.

Загрузка eSIM профиля на устройство производится с помощью QR-кода. Для сканирования QR-кода необходимо воспользоваться камерой смартфона, либо сканером QR-кода в специальном разделе смартфона (раздел «Настройки», далее «Подключения» или «Управление SIM-картами», пункт «Добавить сотовый тариф»). Перед началом сканирования QR-кода убедитесь, что смартфон подключен к сети интернет (через Wi-Fi или с помощью услуги «Передача данных» на другой SIM-карте).

При подключении к сети МТС предоставление eSIM дополнительно не тарифицируется. Замена SIM-карты на физическом носителе на eSIM предоставляется в соответствии с действующим тарифом на услугу «Замена SIM-карты» и составляет 6,5 руб с НДС.

Загрузка e-SIM профиля по ссылке из QR-кода осуществляется только на одно устройство. Один QR-код не может быть использован одновременно на нескольких устройствах. В случае утери QR-кода на бумажном носителе обратитесь в Салон связи МТС для предоставления ранее выданного QR-кода повторно.

В случае использования eSIM в смартфоне и необходимости установки eSIM в новое устройство, вам потребуется новый QR-код. Стоимость предоставления нового QR-кода составляет 6,5 руб с учётом НДС.

Одновременно с QR-кодом на бумажном носителе предоставляются PIN- и PUК-коды eSIM. Также PIN- и PUK-коды вы можете получить в приложении «Мой МТС» или в Сервисе самообслуживания по адресу https://esim.mts.by.

Предоставление услуг связи в роуминге с помощью профиля eSIM от МТС осуществляются на аналогичных условиях, как и при использовании SIM-карты на физическом носителе.

В случае, если вы удалили свой профиль eSIM на устройстве, вы можете установить его повторно путем загрузки ранее выданного QR-кода. Один и тот же QR-код может быть загружен на одно и то же устройство не более 10 раз. Сохраняйте QR-код на всем протяжении обслуживания eSIM.

Как подключить е сим в мтс

Вы можете стать нашим абонентом онлайн — оформите SIM-карту на сайте. Если у вас уже есть SIM-карта МТС, замените её на eSIM в магазине.

Вы можете оформить eSIM при переходе в МТС со своим номером другого оператора — для этого нужно подписать документы на перенос номера онлайн.

eSIM — отличная возможность разделить личное и рабочее общение.

На одну eSIM можно установить несколько номеров. В любой момент вы сможете выбрать, какой из них будет активен в настройках.

Саму eSIM нельзя потерять. Она всегда рядом – в смартфоне.

В чём отличие eSIM от обычной SIM-карты?

eSIM ― это тоже SIM-карта, но её нельзя извлечь, она встроена в телефон.

В чём преимущества eSIM?

Вы можете получить номер без визита в магазин и доставки.
Вы можете установить до пяти номеров в одно устройство с eSIM.
eSIM нельзя повредить или потерять.
На iPhone можно пользоваться двумя SIM-картами одновременно. Активными могут быть сразу два
тарифа. Основной ― на физической SIM-карте, дополнительный ― на eSIM.
Если пользуетесь eSIM в стране, где технология поддерживается, можете не брать в путешествие
дополнительный телефон. Вынимать собственную SIM-карту тоже не потребуется, просто загрузите
местную eSIM и пользуйтесь ею для локальных звонков и интернета.

Можно ли переставить eSIM в другое устройство?

Да. Если вы удалили eSIM c устройства, то вы можете загрузить её на другое устройство. Для этого
воспользуйтесь тем же QR-кодом. Пользоваться им можно до 100 раз.
Обязательно убедитесь при удалении eSIM, что есть подключение к интернету через физическую SIM-карту
или Wi-Fi, иначе команда на удаление eSIM с устройства не отправится, и карта фактически не будет удалена.

Нужно ли сохранять QR-код?

Да. Он может понадобиться для повторной установки, если решите переставить eSIM.

QR-код – это доступ к вашему номеру, храните его в надёжном месте.

Что делать, если потерялся QR-код?

Если до этого вы не считали QR-код или считали, но потом удалили eSIM, обратитесь в магазин МТС.
Сотрудники помогут заменить eSIM на новую.

Как проверить, что eSIM установлена?

Зайдите в меню в раздел Настройки ― Сотовая связь.
В разделе Сотовые тарифы вы увидите информацию о загруженных eSIM. Проверьте, что ваш тариф
в состоянии «Вкл» ― это означает, что eSIM загружена в телефон и активна.

Зайдите в меню в раздел Настройки ― Подключения ― Диспетчер SIM-карт.
В разделе SIM-карты вы увидите информацию о загруженных SIM. Проверьте, что SIM-карта в
состоянии «Включено» ― это означает, что eSIM загружена в телефон и активна.

Что делать, если после считывания QR-кода нет сети?

Убедитесь, что eSIM установлена в устройство и включена.
Выключите/включите телефон, либо выключите/включите eSIM в настройках смартфона.
Если сеть МТС не появилась, позвоните по номеру 0890, специалисты вам помогут.

Можно ли заменить SIM-карту на eSIM и наоборот?

Да, как и обычную SIM-карту.

Как заблокировать eSIM, если потеряли телефон?

Если вы потеряли телефон с eSIM ― позвоните 0890 или обратитесь в магазин МТС.

iPhone XR (A2105), iPhone XR (A1984), iPhone XR (A2106)
iPhone 11 (A2221), iPhone 11 (A2111), iPhone 11 Pro (A2215), iPhone 11 Pro (A2160), iPhone 11 Pro Max (A2218), iPhone 11 Pro Max (A2161)
iPhone XS (A2097), iPhone XS (A1920), iPhone XS (A2098), iPhone XS MAX (A2101), iPhone XS MAX (A1921), iPhone XS MAX (A2102)
iPhone SE 2020 (A2275), iPhone SE 2020 (A2296)
iPhone 12 mini (A2399), iPhone 12 mini (A2176), iPhone 12 mini (A2398)
iPhone 12 (A2403), iPhone 12 (A2172), iPhone 12 (A2402)
iPhone 12 Pro (A2407), iPhone 12 Pro (A2341), iPhone 12 Pro (A2406)
iPhone 12 Pro Max (A2411), iPhone 12 Pro Max (A2342), iPhone 12 Pro Max (A2410)
iPhone 13 mini (A2176), iPhone 13 mini (A2398), iPhone 13 mini (A2399)
iPhone 13 (A2482), iPhone 13 (A2631), iPhone 13 (A2633), iPhone 13 (A2635)
iPhone 13 Pro (A2483), iPhone 13 Pro (A2636), iPhone 13 Pro (A2638), iPhone 13 Pro (A2640)
iPhone 13 Pro Max (A2484), iPhone 13 Pro Max (A2641), iPhone 13 Pro Max (A2643), iPhone 13 Pro Max (A2645)
iPhone SE 2022 (A2783), iPhone SE 2022 (A2595), iPhone SE 2022 (A2782), iPhone SE 2022 (A2784)
iPhone 14 (A2882), iPhone 14 (A2649), iPhone 14 (A2881), iPhone 14 (A2883)
iPhone 14 Plus (A2886), iPhone 14 Plus (A2632), iPhone 14 Plus (A2885), iPhone 14 Plus (A2887)
iPhone 14 Pro (A2890), iPhone 14 Pro (A2650), iPhone 14 Pro (A2889), iPhone 14 Pro (A2891)
iPhone 14 Pro Max (A2894), iPhone 14 Pro Max (A2651), iPhone 14 Pro Max (A2893), iPhone 14 Pro Max (A2895)

iPad (A2198), iPad (A2200), iPad (A2428), iPad (A2429), iPad (A2603), iPad (A2604)
iPad Air (A2123), iPad Air (A2153)
iPad mini (A2124), iPad mini (A2126), iPad mini (A2568)
iPad Pro 11 (A1934), iPad Pro 11 (A2013), iPad Pro 11 (A2068), iPad Pro 11 (A2230)
iPad Pro 12.9 (A1895), iPad Pro 12.9 (A2014), iPad Pro 12.9 (A2069), iPad Pro 12.9 (A2232)

Чтобы узнать А-номер модели устройства, необходимо перейти в Настройки > Основные > Об этом устройстве > Номер модели — нажать на строку Номер модели.

Как подключить eSIM МТС — инструкция

eSIM — электронный аналог использование которого поддерживают некоторые модели смартфонов Apple, Samsung, Huawei и других брендов. Сохраните на гаджете несколько электронных и вы сможете с лёгкостью между ними переключаться. Мы расскажем, как это сделать.

Что нужно для использования eSIM МТС — совсем коротко

У вас должен быть смартфон, поддерживающий eSIM. На самом новом, но несовместимом гаджете электронная работать не будет.
Актуальные модели с поддержкой eSIM, которые можно купить прямо сейчас, мы собрали на этой странице. Почему покупать нужно именно там? Ну хотя бы потому, что мы предложим вам и бесплатную рассрочку, и возможность получить солидную скидку, если вы захотите сдать свой старый гаджет.
Если у вас ещё нет QR-кода для eSIM, то для начала у вас должна быть обычная SIM-карта МТС. Если нет и её, купите — это можно сделать онлайн. Начните отсюда.
Вы должны активировать eSIM на своём смартфоне. Ниже мы подробнее расскажем, как именно.

Как активировать eSIM МТС

Итак, у вас есть eSIM, и вы получили вот такой ваучер с Возможно, QR-код вы получили по электронной почте при оформлении SIM-карты онлайн с последующей заменой на eSIM, — процесс активации будет аналогичным.