Как узнать пароль от электронной почты
Почтовые сервисы рекомендуют указывать сложные пароли при создании email-адреса — они помогают защитить почтовый ящик от злоумышленников. Также для безопасности аккаунта в большинстве сервисов многие настраивают двухфакторную авторизацию — в этом случае при каждой попытке входа в почтовый ящик приходит SMS с кодом подтверждения. Войти в учётную запись можно только по этому коду. Эти меры предосторожности помогают сохранять конфиденциальность.
Однако бывает, что при авторизации в почтовом ящике возникает ошибка “Неверный логин или пароль”. Или вы понимаете, что нет доступа к номеру телефона, на который должна прийти SMS. В таких случаях закономерно возникает вопрос: “Как узнать пароль от почты?”
В этой статье мы дадим на него ответ — расскажем, где можно посмотреть пароль и как восстановить его с помощью популярных сервисов.
Как посмотреть пароль в браузере
В большинстве популярных браузеров есть менеджер паролей — раздел, в котором хранятся доступы для входа на сайты и почтовые сервисы. Если вы пользуетесь таким менеджером, то пароль для входа в почтовый ящик можно найти через него.
Расположение менеджера паролей зависит от браузера, который вы используете. Чтобы посмотреть пароль, выберите подходящую инструкцию:
- Откройте браузер, кликните на 3 точки и выберите Настройки:
2. В разделе “Автозаполнение” выберите Пароли:
3. В поисковой строке введите нужный email:
4. Нажмите на значок глаз:
5. Скопируйте пароль:
1. Откройте браузер и кликните на значок Простая настройка:
2. Перейдите в раздел Дополнительно и в блоке «Автозаполнение» выберите Пароли:
3. Адрес электронной почты и пароль скрыты звёздочками. Чтобы посмотреть пароль, кликните на значок глаз:
4. Скопируйте пароль.
1. Откройте браузер и кликните на Настройки Яндекс.Браузера:
2. В меню выберите Пароли и карты:
3. Кликните по строке с нужным email:
4. Скопируйте пароль:
Как восстановить пароль
Если вы не сохраняли доступы в менеджере паролей, их можно восстановить при помощи почтового сервиса. Самые популярные способы восстановления:
- через код подтверждения из SMS,
- через код подтверждения из письма на резервную электронную почту,
- с помощью ответа на секретный вопрос.
Мы расскажем, как восстановить пароль этими способами в двух популярных сервисах: Яндекс и Gmail.
Через код подтверждения из SMS
Выберите ту платформу, которой вы пользуетесь, и следуйте инструкции:
1. Перейдите на сайт Яндекс и в правом верхнем углу нажмите Войти в почту.
2. Введите адрес электронной почты до значка @ и нажмите Войти:
3. Выберите Не помню пароль:
Как узнать пароль от электронной почты
4. Введите символы с картинки и кликните Продолжить:
5. Введите номер телефона, который привязан к аккаунту, и нажмите Продолжить:
6. Введите шестизначный код подтверждения, который придёт в SMS, и кликните Продолжить. Если у вас нет доступа к номеру телефона, обратитесь в техподдержку Яндекса.
7. Заполните поля:
- Придумайте новый пароль — введите новый пароль. Чтобы видеть символы, которые вы вводите, нажмите на значок Глаз;
- Повторите, чтобы не ошибиться — введите те же символы ещё раз;
- Выйти со всех устройств и браузеров после смены пароля — отметьте этот пункт галочкой, чтобы выйти из почты со всех устройств. Это поможет защитить ваш аккаунт.
Затем нажмите Продолжить:
1. Перейдите на сайт Google и нажмите Войти:
2. Укажите адрес вашей электронной почты и кликните Далее:
3. Нажмите Забыли пароль?:
4. Вы увидите последние 2 цифры номера телефона, который привязан к аккаунту. Чтобы получить код подтверждения, нажмите SMS.
Обратите внимание: если у вас нет доступа к номеру телефона, восстановить доступ к электронной почте невозможно.
5. Введите код подтверждения из SMS и нажмите Далее:
6. Заполните поля:
- Пароль — введите новый пароль;
- Подтвердить — введите те же символы ещё раз;
- Показать пароль — отметьте этот пункт, чтобы видеть символы, которые вы вводите.
Затем нажмите Сохранить пароль:
С помощью резервной электронной почты
Этот способ доступен на всех популярных сервисах. Выберите подходящую инструкцию:
1. Перейдите на сайт компании Яндекс и нажмите Войти в почту.
2. Введите часть электронной почты до значка @ и нажмите Войти:
3. Выберите Не помню пароль:
4. Введите символы с картинки и кликните Продолжить:
5. Введите адрес запасной электронной почты. Затем отметьте галочкой пункт “Отправить только код восстановления”, чтобы обезопасить аккаунт, и нажмите Продолжить. Если у вас нет доступа к запасному email, обратитесь в техподдержку Яндекса.
6. На запасную почту вы получите письмо с адреса noreplay@id.yandex.ru. Скопируйте из него код подтверждения:
7. Вставьте код подтверждения и нажмите Продолжить:
8. Заполните поля:
- Придумайте новый пароль — введите новый пароль. Чтобы видеть символы, которые вы вводите, нажмите на значок Глаз;
- Повторите, чтобы не ошибиться — введите те же символы ещё раз;
- Выйти со всех устройств и браузеров после смены пароля — отметьте этот пункт галочкой, чтобы выйти из почты со всех устройств. Это обезопасит ваш аккаунт.
Затем нажмите Продолжить:
1. Перейдите на сайт Google и нажмите Войти:
2. Укажите адрес вашей электронной почты и кликните Далее:
3. Нажмите Забыли пароль?:
4. На странице «Восстановление аккаунта» вы увидите символы запасного email, который вы указывали при регистрации почты.
Обратите внимание: если нет доступа к резервному email, восстановить доступ к основному ящику невозможно.
5. Вам придет письмо с адреса noreply@google.com, в котором будет указан код подтверждения:
6. Введите код на странице “Восстановление аккаунта” и кликните Далее:
Забыл пароль электронной почты что делать
7. Заполните поля:
- Пароль — введите новый пароль;
- Подтвердить — введите те же символы ещё раз;
- Показать пароль — отметьте этот пункт, чтобы видеть символы, которые вы вводите.
Затем нажмите Сохранить пароль:
Через секретный вопрос
Восстановить доступ через ответ на секретный вопрос можно только на платформе Яндекс. Для этого:
1. Перейдите на сайт Яндекс и нажмите Войти в почту.
2. Введите адрес электронной почты до значка @ и нажмите Войти:
3. Выберите Не помню пароль:
4. Введите символы с картинки и кликните Продолжить:
5. Введите ответ на контрольный вопрос и нажмите Продолжить. Если вы не помните ответ на контрольный вопрос, обратитесь в техподдержку Яндекса.
Что делать, если забыл пароль почты Яндекс
Почта Яндекса известна тем, что привязывается ко всем остальным сервисам данной компании. Поэтому пользователю нужно помнить данные входа от Email, чтобы авторизовываться на любых сайтах Yandex. Если вы забыли пароль от почты Яндекс, то воспользуйтесь одним из советов ниже.
Восстановление доступа
Процедура восстановления аккаунта выглядит следующим образом:
1. Откройте ссылку https://yandex.ru/ и нажмите «Войти в почту» в правом верхнем углу.
2. Если учетная запись сохранена в браузере, то выберите ее в списке. Если нет, то введите логин.
3. Теперь вместо ввода защитной комбинации кликните по ссылке «Не помню пароль».
4. Откроется страница, на которой нужно указать логин еще раз. Наберите имя пользователя до знака @. Ниже добавьте символы с картинки и нажмите «Далее».
5. Впишите мобильный номер телефона, который привязан к учетной записи. Нажмите «Получить код».
6. Дождитесь SMS сообщения на телефон и отправьте полученный код на Яндекс. После этого загрузится страница для ввода нового пароля. Рекомендуем придумать совершенно новую комбинацию, которая никак не пересекается с предыдущим вариантом.
Выше рассмотрен пример восстановления в случае, если к профилю привязан мобильный номер. Однако у пользователей могут появиться другие методы в зависимости от контактных данных и настроек аккаунта. Например, если указать контрольный вопрос-ответ, то при восстановлении появится следующее окно:
Впишите ответ на вопрос и нажмите «Отправить». Если поле было заполнено правильно, вы получите доступ к почте на Яндексе и сможете придумать новый пароль.
Если к аккаунту привязана только резервная почта, то процедура восстановления выглядит так:
Вы вводите адрес, на который нужно прислать код. Затем вписываете его на сайте, после чего система позволит войти в почту и поменять пароль. Если к учетной записи привязан и номер, и почта, и секретный вопрос, то с помощью кнопки «Другой способ восстановления» вы сможете переключаться между вариантами.
По такому же принципу работает восстановление логина. На первом этапе нужно не вписывать имя пользователя, а нажать по ссылке «Я не помню логин». Затем необходимо ввести привязанные контактные данные и получить код подтверждения по почте или мобильному номеру. После этого можно будет восстановить пароль и логин от почтового ящика.
Обращение в службу поддержки
При восстановлении можно столкнуться с ситуацией, при которой пользователь не может вспомнить контактные данные или ответ на вопрос. Даже на такой случай у Яндекса есть выход из положения:
1. После ввода логина на следующей странице нажмите на ссылку «Не получается восстановить?».
2. Заполните анкету с реальными данными о себе и контактными сведениями для обратной связи. Администрация сервиса должна убедиться в том, что аккаунт действительно принадлежит вам.
3. После рассмотрения заявки на контактный Email придет ответ с решением. Если все данные были указаны правильно, сотрудники Яндекса найдут способ вернуть доступ владельцу.
Авторизация в Email
Итак, вы смогли поставить новый пароль на Email. Теперь нужно авторизоваться с изменёнными данными:
Восстанавливаем пароль от Яндекс Почты
Пароль от Яндекс Почты может быть вами благополучно забыт, особенно, если до этого вы пользовались функцией автоматического заполнения в своём веб-обозревателе. Без пароля войти в свой электронный почтовый ящик и привязанные к нему ящики у вас не получится, ровно как и увидеть новые письма. Исправить ситуацию может функция восстановления пароля, которая предусмотрена во всех почтовых сервисах по умолчанию.
Как восстановить пароль от Яндекс Почты
Разработчики Яндекс позволяют несколькими способами выполнить восстановление утерянного пароля от почтового ящика. Далее рассмотрим все предложенные варианты.
Вариант 1: Контрольный вопрос
Это самый популярный метод восстановления утерянного пароля для большинства почтовых сервисов. Каждый пользователь перед регистрацией почтового ящика должен выбрать или самостоятельно придумать для себя контрольный вопрос, с помощью которого сможет восстановить доступ при потере пароля.
Процесс восстановления доступа в таком варианте выглядит следующим образом:
- На странице авторизации воспользуйтесь ссылкой «Не помню пароль», чтобы перейти на страницу восстановления пароля.
Примечание. Если при регистрации вы заполняли никаких контрольных вопросов, то данный способ вам не подойдёт, так как вы просто получите спец форму на восстановление ящика.
Вариант 2: По номеру телефона
Подходит в том случае, если ваш почтовый ящик привязан к какому-то номеру телефона. Этот телефон должен быть рабочем, чтобы вы могли принять на него СМС-сообщение. Инструкция по восстановлению доступа здесь даже немного проще:
- На странице авторизации воспользуйтесь ссылкой «Не помню пароль», чтобы перейти на страницу восстановления пароля.
- Вам придётся ввести проверочный код (капчу), чтобы доказать, что вы не являетесь роботом/скриптом. Впишите символы, которые видите на картинке и нажмите «Продолжить». Если их плохо видно, то можно обновить код или включить голосовое воспроизведение.
- Теперь просто введите номер телефона, к которому был привязан ваш почтовый ящик.
Вариант 3: Заполнить анкету на восстановление
Этот вариант кажется более сложным по сравнению с двумя предыдущими, однако только с его помощью можно восстановить доступ к тому аккаунту, который не привязан к действующему номеру телефона и у которого нет контрольного вопроса.
Суть заключается в заполнении специальной формы:
- На странице авторизации воспользуйтесь ссылкой «Не помню пароль», чтобы перейти на страницу восстановления пароля.
- Вам придётся ввести проверочный код (капчу), чтобы доказать, что вы не являетесь роботом/скриптом. Впишите символы, которые видите на картинке и нажмите «Продолжить». Если их плохо видно, то можно обновить код или включить голосовое воспроизведение.
- По умолчанию вам будет предложено выполнить восстановление через номер телефона. Для выбора другого варианта нажмите на ссылку «Не получается восстановить».
- «Электронный адрес для связи». Сюда нужно прописать email, к которому у вас есть доступ, чтобы получить инструкции от поддержки Яндекса;
- «Имя» и «Фамилия». Эти поля нужно заполнить в соответствии с теми данными, которые вы указали в своём профиле на Почте. Заметьте, что можно добавить несколько вариантов имени/фамилии, если не помните точно, какую использовали;
- «День рождения». Заполняется в соответствии с днём рождения, который указывался при регистрации;
- «Последний пароль». Укажите один или несколько паролей, которые использовали в последний раз. Если не помните их, то пропустите это поле;
- «Дата последнего успешного входа». Её можно написать приблизительно, если не помните точную.
На момент написания статьи эти способы восстановления доступа к Яндекс Почте являются единственными доступными. Выбирайте подходящий, исходя из ваших возможностей.